安徽电信线上线下协同杜绝网络销售非实名

中国电信安徽公司根据工业和信息化部的要求，在安徽省通信管理局的指导下，深入学习《反恐怖主义法》，贯彻落实电话用户实名登记，针对网络渠道销售用户信息安全、非实名的隐患，经过技术攻关和流程再造，近期对网络销售业务平台完成升级，领先全国打通线上销售线下认证的业务流程，杜绝了网络销售不能有效落实实名登记的行为，同时兼顾用户线上购物习惯，完善“网上选号、交费、核验和网下实名认证、取卡、激活”的网络销售方式，既安全、又方便、还节约。

一、 杜绝 非实名违规行为 ， 强化用户 信息 保护 。

新业务平台，安徽电信在网上营业厅进行第一次身份信息核实，并在线下的实体营业厅进行第二次的人证核验和现场识别，取消了物流环节，克服了物流配送中存在的客户资料泄露、用户冒领的隐患，杜绝了配送身份查验不到位的行为，避免了线上鉴别照片出现失误的可能，有效落实了实名登记和用户信息保护。

二、 简化 网络销售 流程，实现线上线下有效协同。

安徽电信网上营业厅（ah.189.cn）PC版或手机版等平台为用户提供了便捷的线上办卡通道，轻动鼠标即可选择各档次手机号码、购买合约手机、挑选套餐。经过流程再造后，用户线上购买和支付更简单，订单完成系统会自动给用户发送短信，用户凭短信中唯一的提取码，携带本人身份证件到就近的营业厅可免费取卡。取卡时，通过身份识别设备自动验证，同时匹配用户线上交易信息。如用户身份信息无误，取卡就是“立等可取”。克服了以往用户需要自拍、上传多张照片的缺点，用户操作繁琐，系统辨认困难。

三、 取消 物流配送，节 约大量成本 。

以往一张小小的uim卡需要纳入复杂的配送体系，配送费用高，管理成本也大。取消物流配送后能为企业节省大笔费用，一张卡物流费按15元计算，每个月寄送5000单，全年仅物流费用即可节省约90多万元。