繁昌县繁阳镇:“三个强化” 扎实推进社区作风建设
在“作风建设年”活动中,繁阳镇充分发挥社区“服务、凝聚、管理、维稳”四大功能,切实改进社区干部工作作风,提升服务质量,着力提高居民的满意度。
强化学习。把加强学习和业务培训作为提升社区干部综合素质的基础,采取“请进来”、“走出去”等方式,邀请镇联系社区领导、县双联系单位领导和县委党校的教师进行政治理论辅导。针对社区干部自身实际,镇机关各部门开展有针对性的计划生育、医保社保、安全生产、综治维稳、食品安全等方面的法律法规、政策文件和业务知识、工作技能的培训。通过以会代训、办培训班等方式,组织开展社区干部学习培训活动,使社区干部达到“一专多能”的目标,能够熟练掌握和应用业务知识,提高服务水平和问题处理能力。
强化纪律。为加强社区干部的工作纪律性,出台学习、考勤、考核、值班、财务管理等制度,对社区干部的政治纪律、组织纪律、工作纪律和生活纪律做出了明确要求和硬性规定。进一步规范社区干部“亲切服务”等礼貌礼仪,要求社区干部从日常工作做起,切实转变作风,努力提升服务。镇纪委对社区干部为居民办事、服务和值班等情况进行不定期检查。重点检查执行上下班纪律、在岗履职和电脑管理规定等情况,杜绝上班时间上网聊天、玩游戏、淘宝、看电影、听歌曲等“在岗不在状态”等现象,并将检查情况作为对社区班子和干部个人考核的依据,直接与奖惩挂钩。
强化服务。在社区统一建立便民服务大厅,涉及党建、医保、社保、民政、就业、计生、廉租房等工作,都能实现“一站式”的便捷服务。对那些年高体弱的居民,社区干部开展上门“一对一”服务,“面对面”宣传有关信息和政策。为切实提高工作效率和服务水平,在强化社区干部规范化服务的同时,各社区还积极组建志愿者服务队,组织社区党员和机关事业单位的在职党员干部开展形式多样的便民服务,提升党员形象,接受居民的监督和评议。镇考核办根据居民对社区干部的综合评价,进行奖优惩劣,表彰先进,激励后进。
( 来源:繁昌县繁阳镇信息站 作者:杨才星 )