淮北市工商局被评为全国工商系统企业登记工作成绩突出窗口单位

　　日前，淮北市工商局行政许可科被国家工商总局评为全国工商、市场监管部门企业登记工作成绩突出窗口单位。此外，濉溪县市场局行政许可股被省局评为成绩突出窗口单位，2位同志被评为成绩突出窗口工作人员。

　　近年来，淮北市工商局紧紧围绕全市转型发展大局，牢牢把握优化市场主体准入登记环境主题主线，强力推进商事制度改革，为大众创业、万众创新营造了便捷高效的市场准入环境。

　　一是注重智慧引领。以全程电子化试点改革为牵引，依托淮北市网上办事大厅，与市编办、市信息中心、科大讯飞紧密配合，通过对权力清单的梳理，各类注册登记事项能上尽上，实现企业名称预先核准、企业设立登记的全程电子化登记。在市政务服务中心设立网上登记自助服务区，自主研发名称预先核准自助服务系统。依托社区、街道便民服务网络平台，增设网上办照服务功能。建立商事登记信息“双告知”平台，并实现该平台与淮北市公务办公网的对接，通过该平台，将全市市场主体各类登记注册信息第一时间告知同级许可审批主管部门，打破了“信息孤岛”，实现无缝对接，有效避免了监管盲区，实现了部门间信息的互联互通。

　　二是注重改革创新。坚持把改革创新贯穿于窗口建设全过程，在推进“三证合一、五证合一、一照一码”改革中，倒排工期、挂图作点，把改革启动的时间点向前赶超，先后在全省试点开展了注册登记全程电子化，市场主体可以直接通过政务平台上传注册登记申请材料完成市场准入主体确认。代为政府起草出台企业简易注销办法，在全省试点开展简易注销登记；在全省试点开展简化住所登记手续工作，对企业住所登记办法进行修订完善，进一步放宽登记条件，释放住所登记资源。探索开展注册登记承诺制，是全省前三个率先施行“五证合一”登记的地市之一。10月28日在全省较早发出第一份个体工商户“两证合一”营业执照，商事改革再度提速。

　　三是注重服务提速。加大窗口资源配置，向坚持窗口倾斜配备人员、经费、设备，增设登记窗口、增配登记人员，缓解窗口工作压力。今年以来，我们以智慧城市建设为抓手，投入40余万元对网络设备进行更换，对系统软件进行升级，将企业信用监管平台与市政府办公网有效对接，提升了网络信息化运行水平。选配两名业务骨干充实到窗口一线，通过政府购买服务方式增配两名公益岗人员，壮大人员力量。制定登记服务窗口五项规范，着力提升窗口服务质量，推行首办负责、一次告知、限时办结、延时服务等措施，增设叫号系统，确保当天取号当天办理，切实解决排队长、办理周期长等问题。着力提升服务效能，全面推进“三证合一、五证合一、一照一码”登记制度改革工作，积极整合部门行政审批资源，主动破解改革推进中部门间信息数据衔接问题，不断压缩注册登记办理周期，“五证合一”后，注册登记时限最快压缩到3个工作日。主动对接、跟踪做好市重点招商项目的登记服务工作，做到“受理零推诿、方式零距离、质量零差错、结果零投诉”。特别在市委、市政府安排的大项目登记服务中，我们打破常规、靠前服务，积极协调解决突出问题，为项目落地提供了重要保障。

　　四是注重作风建设。深入开展以“四个一学法”为内容的业务学习，压实学习责任，锤炼业务素质，提高办事效率。坚持每周一个半天、每月一次集中学习、每季度一次专题辅导的政治学习模式。狠抓廉政警示教育，坚持用反面典型教育、引导、警示，着力营造风清气正的办事环境。积极争先创优，窗口连续15年被政务服务中心被优质文明窗口，荣获市级工人先锋号，窗口单位仅此一家，被评为市级政风行风评议优秀科室，窗口干部陆园园同志被评为全市十佳服务之星，其事迹多次代表市政务服务中心参加全市巡讲。开展常态化的岗位廉政风险预警提示，开展“懒政怠政”问题专项整治，认真受理群众投诉，对违反效能建设规定行为，严格执纪问责。