省运管局被交通运输部命名为文化建设示范单位

　　近日，省运管局被交通运输部命名为第四批交通运输文化建设示范单位，我省共2家单位被命名。

　　长期以来，省运管局以“微笑服务、温馨交通”活动为载体，以“人便于行、货畅其流”为价值目标，结合道路运输行业特色和地域文化特征，逐步构建安徽省道路运输文化体系，按照“徽风皖运，畅享服务”的基本思路，开展了道路运输文化建设活动，文化活力得到了释放，为全省道路运输事业的转型发展提供了强大的精神动力和文化支撑。 

　　一是改善文化阵地的物质条件。全面完成道路运输行政执法证件、行政执法标志、基层执法场所和工作服装的“四统一”工作，统一规范全行业服务窗口、工作场所、车身车厢等外观标识。创新宣传载体，借助《中国交通报》、《安徽日报》、《安徽交通运输》、政风行风热线栏目、电视热点栏目、公益广告，加大宣传，扩大行业影响，探索道路运输文化示范工程建设。

　　二是完善制度和服务行为文化。制定了一整套管理制度，出台了《安徽省道路运输行业精神文明建设规划（2011-2015）》、《安徽省道路运输行业精神文明建设表彰规定》、《安徽道路运输文化建设实施纲要》以及《安徽省道路运输系统文化建设”十百千“工程实施方案》等行之有效的管理制度。通过品牌创建引领，规范行业服务行为，优化了再造服务流程，逐步完善行业服务标准体系。

　　三是培育精神文化。树立典型，举办了首届道路运输系统“十大感动人物”评选活动。组织行业内全国和全省劳动模范代表，在全省进行巡回报告演讲。职工文化活动载体丰富多彩。坚持学雷锋志愿服务活动和五四青年节活动，举办全行业文艺调演、各项劳动竞赛、演讲比赛和法律知识竞赛活动。行业经营者和从业人员广泛开展爱心送考、关爱留守儿童和帮困助学等公益活动。

　　经过文化建设的促进，我省道路运输行业发展软实力进一步提高，道路运输服务能力进一步提升，用实际成效践行社会主义核心价值观。省运管局连续四届获得“安徽省文明单位”、全国五一劳动奖章等称号。