我厅政务窗口获省政务服务中心业务竞赛优秀等次

11.08.2015  08:29

 

近期,在省政务服务中心开展的“岗位大练兵、业务一口清”竞赛活动中,省环保厅窗口以新颖的内容、熟练的讲解、精采的演示以及深度的准备赢得中心考评组肯定,在5个率先登台的窗口单位中脱颖而出,被综合评定为优秀等次。 省中心此番举办的“岗位大练兵、业务一口清”竞赛活动,是贯彻落实王学军同志在省中心调研时重要讲话精神、开展“擦亮窗口、提升形象”主题实践活动的重点内容之一,是今年持续进行的提标赶超性工作。厅窗口人员高度重视,及早行动,在做好日常办件受理、确保审批良好运行的前提下,集中围绕竞赛活动“服务项目一口清、项目信息一口清、办理流程一口清、咨询答复一口清”等“四个一口清”进行全面梳理和精心准备,认真整理相关环保审批项目从申报、受理到承办、批复、归档全过程的所有材料,反复修改完善并试讲,形成了质量较高的参赛讲稿和图文并茂的PPT文档。经过首席代表的讲解演示、回答问题,考评人员查阅材料、综合评定等,厅窗口最终获得优秀等次。尤其是窗口结合具体项目审批说明办理流程及相关事项,以典型咨询答复为例交流体会做法,得到考评人员赞赏。竞赛活动充分表现了我厅窗口人员钻研业务、亲切服务的成效,展示了窗口爱岗敬业、积极进取的精神风貌。