窗口热情服务 赢得市民称赞

03.09.2014  20:02

  9月1日上午,铜陵县绿鑫园生态酒店有限公司将一面写着“情系企业、热情服务”的锦旗送到铜陵县行政服务中心市场监督管理局窗口,对窗口在办理企业注册登记过程中给予的热情优质高效服务表达了真挚的谢意,这也是铜陵县市场监督管理局企业注册局自今年7月整体入驻政务中心以来获得的第二面锦旗。

  原来, 铜陵县绿鑫园生态酒店有限公司在铜陵县市场监督管理局窗口申请登记的过程中,因业务需要,急需办理相关证件。从餐饮服务许可证、营业执照、到组织机构代码证办理,窗口工作人员积极提供登记辅导以及政策咨询,在名称预先核准、章程起草、申请材料填写等环节进行全程指导,让其享受“申请优先、受理优先、审批优先”的一站式服务,在第一时间进入“绿色通道”,为企业办理好了相关证件,受到企业好评。

  今年以来铜陵县市场监督管理局高度重视中心窗口建设工作,,坚持把培育市场主体作为服务地方经济发展的重要切入点,树立全局围绕窗口转、窗口围绕中心转,从人力、物力、财力为窗口提供强有力的保障,抽调“素质高、服务优”的干部到窗口工作,并将企业注册局(行政许可服务股)工作人员整体入驻政务中心工作,及时解决服务对象在注册登记和行政许可过程中遇到的困难和问题,促进窗口的规范化建设。(谢倩 吴彬)