省局窗口在省政务服务中心组织的竞赛活动中获优秀等次

23.08.2015  02:28

8月18日,省政务服务中心通报关于“岗位大练兵、业务一口清”竞赛活动情况,省局窗口首席代表在竞赛活动中获优秀等次。

近一个月来,省局窗口积极备战省政务服务中心组织开展的“岗位大练兵、业务一口清”竞赛活动。为在竞赛活动中取得优异成绩,研究细化了竞赛活动方案,打好准备仗,做深、做细、做足功课。重点做到“五个一口清”:一是省局的历史沿革“一口清”。熟悉掌握我局成立至今的历史沿革情况;二是服务项目“一口清”。熟悉掌握我局行政管理事项(含审批、服务等事项)的来龙去脉,以及当前进驻情况;三是项目信息“一口清”。熟悉掌握进驻窗口的行政管理事项数量、事项类型(权力属性)、事权级别、办件属性、办理主体、办理部门、收费设置、许可时效等信息;四是办理流程“一口清”。熟悉掌握每一个事项的名称、行使依据、申报条件、申报材料、法定时限、承诺时限、特别程序、办理流程、窗口授权,以及前后台间、省市县间业务运行机制等;五是咨询答复“一口清”。熟悉掌握窗口事项办理涉及到的常见问题、答复处理等。

下一步,省局窗口以此为契机,继续提升业务、强化管理、提高服务、树好形象。同时,积极参加省政务服务中心组织开展的“擦亮窗口、提升形象”主题实践活动,力争在活动中再创佳绩。

责任编辑: 行政审批办公室