安徽省发展改革委驻省政务服务中心窗口临时党支部 让党徽在政务服务窗口闪耀
中安在线讯 安徽省发展改革委结合深入开展“两学一做”学习教育,通过抓党建促服务,将基层党支部建在服务群众的最前沿——政务服务窗口。今年5月3日,省发展改革委驻省政务服务中心窗口临时党支部正式成立,这是该委设立的第一个临时党支部,也是省政务服务中心首个窗口党支部。“两学一做”学习教育工作开展以来,窗口4名党员在40多个单位窗口中率先佩戴党徽上岗,把党员身份亮出来,自觉接受群众的监督。目前,共有2人荣获“服务之星”称号,窗口荣获“党员先锋岗”称号。
安徽省发展改革委驻省政务服务中心窗口临时党支部。
支部工作抓得好,队伍是前提。省发展改革委立足窗口工作特点,选准人、发好力,教育培养了一支对党忠诚、对群众热诚、对业务精诚的窗口党建队伍。窗口临时党支部书记、首席代表汪路航同志,在经济合作、招商引资战线磨砺20年,并长期担任业务处室党支部书记,政治素质好,业务水平高,协调能力强,较好地发挥出“一岗双责”作用。窗口工作人员均是从业务处室选调的年轻骨干,讲政治、懂业务、勤学习、乐奉献,符合“四讲四有”合格党员的标准。“我们要把党支部的牌子挂起来,把党员的身份亮出来,充分发挥党员先锋模范作用,进一步做好政务服务窗口工作”,汪路航表示。
支部工作有突破,行动是关键。省发展改革委窗口临时支部成立伊始,支部全体党员利用周末时间前往金寨县,向革命先烈敬献花篮,对红色党旗重温誓词,重走习近平总书记视察时走过的路,深刻领会总书记重要讲话精神。支部党员代表还远赴红岩精神发祥地重庆,接受革命传统教育,激发爱国爱岗情怀。同时,窗口临时支部积极响应组织号召,全委第一个深入“双包”定点帮扶点——阜南县罗郢村,踏着泥泞,坐到炕头,与贫困户面对面拉家常,帮助找脱贫路子,增强致富信心。支部党员还自费购买生活必需品,向结对贫困家庭献上一份爱心。支部党员陈燕燕,不顾身体久病虚弱,精心准备,用农民听得懂、喜欢听的语言,为罗郢村党员上了一堂生动的党课,用心来交流,用情来感染,用光荣党史鼓舞村党员坚定信念,用先烈事迹激励村党员带头脱贫。热烈淳朴、经久不息的掌声,让大家深深体会到党性的光芒,感受到一股自强不息向前冲的力量。
安徽省发展改革委驻省政务服务中心窗口临时党支部。
支部工作见成效,业务是验证。党员先锋模范作用,不是口头上承诺,而是要落实到窗口具体的审批服务中。面对办事群众误会指责、审查材料层层叠叠,省发展改革委窗口党员也曾感委屈、心有怨言。但党徽红如火焰,无时不在提醒窗口党员:我是党员,向我看齐。以一张笑脸、一件实事、一份真诚换来群众的理解与信赖,展现发展改革委勤政为民的形象。窗口受理快一点,群众就可以早点回家;窗口审查细一些,后台处室审批就会更精准。在党员的带动下,省发展改革委窗口工作以利企便民为核心,加快争先进位步伐,综合考核跃升至省政务服务中心前十行列。一是推行标准化服务。受理办件从接收、审查、决定、办结到送达,各环节做到标准化操作。即办件由首席代表当场办理,承诺件由窗口受理和初审,结果由窗口统一送达。实行“一个窗口对外”,实现不见面审批。二是实现全程网上审批。依托安徽省发展改革委综合服务平台,所有审批事项除涉密外一律网上公开、网上申报、网上办理、网上监督,实现了“权力清单晒出来、办理效率快起来、社会监督亮起来”。三是创新窗口服务。主动转变职能,积极拓展服务,公共服务由2项增至6项;牵头推进联合审批,会同财政、国土等6部门新增7类联合审批项目,并组织专业处室人员走出机关到窗口提供现场审批服务,提高审批效率;同时,加强办件跟踪督办,急群众之所急,在科学准确前提下实现“审批快”,所有办件基本提前办结。今年1-8月份,省发展改革委窗口受理办件增长40.41%,群众满意率均达到100%。窗口即办件同比增长211%,公共服务办件超过去年全年,利企便民水平继续提升,窗口以实际行动赢得群众的信赖和支持。
支部工作规范化,制度是保证。按照委党组提出的“窗口临时党支部要做全委党建的典型、省政务服务中心党建的示范”的要求,窗口临时党支部以更高的标准、更严的要求制定并践行组织生活和教育管理制度,以双倍的时间来推进“两学一做”学习教育,力求规定动作做得好,创新动作有亮点。为保证上班时间不离岗,窗口临时党支部每周上班早到1小时,每月召开四次党员大会,集体学习领会党的路线方针、党的重要文件和领导重要讲话精神,交流学习窗口服务工作经验,做到政治素质、业务技能双提升。支部书记结合工作实际讲党课,通过支部理论学习促进窗口审批服务,并经常性与党员交流谈心,组织党员党性定期分析,好现象多鼓励、多推广,坏苗头早发现、早纠偏,认真履行好服务中心工作、建设党员队伍的职责。经过学习教育,窗口临时党支部党员服务意识更强了,办事效率更高了,接待群众更耐心细致了,窗口精神面貌也更好了。(记者 宋艺 整理)
来源:中安在线 作者:宋艺