突出“四个注重”,彰显埇桥优抚特色
埇桥区是优抚大区,全区包含各类重点优抚对象12000余人。优抚对象既是涉军群体,又是特殊弱势群体,维护好优抚对象的合法权益,确保优抚对象享受到应有的待遇是优抚工作的重要内容。埇桥区民政局不断创新工作思路,提升优抚工作水平,努力成为优抚对象的贴心人、保护人和代言人,突出“四个注重”,全心全意为优抚对象谋幸福,走出一条彰显埇桥优抚的特色之路。
注重情感投入,做好优抚对象精神慰藉服务。优抚对象大多是有功于国家的老功臣,在部队中洒下了青春热血,把最美好的青春年华献给了国防事业。他们中有的因公(战)负伤落下残疾,有的带病回乡伤痛缠身,有的年老体弱身体较差,生活也都较为贫困。优抚对象作为一个特殊群体,他们在生活、生理以及心理上都需要得到照顾和被慰藉。埇桥区民政局优抚股工作人员始终秉承全心全意为优抚对象服务的工作理念,践行“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨,把优抚对象的困难和冷暖记心上,工作中注重真情投入,带着对优抚对象的尊重和敬畏,切实把他们当亲人,倾心倾力,真心实意为他们解难帮困,做好事,谋福祉。
注重政策叠加,为优抚对象谋福利。埇桥区民政局在保障优抚对象享受应有的权利和待遇基础上,寻求新举措,与临时救助、大病救助等政策相衔接,把优抚对象纳入临时救助体系。落实“普惠加优待”政策,明确规定,享受国家抚恤补助待遇的优抚对象,其抚恤补助金不计入家庭收入核算。在医疗、住房、教育、交通、扶贫等方面给予优待,尽最大可能地动员全区政府机关、社会团体、企业事业单位广泛开展社会关爱活动,为重点优抚对象帮助解决具体实际困难。
注重突出重点,提升优抚保障服务水平。一是继续推行医疗“一站式”结算服务,方便优抚对象就医,减少优抚对象报销程序。医疗保障费用做到专款专用,出台政策,大幅提升优抚对象报销比例和报销金额。二是加强优抚数据更新,不断完善优抚管理系统。开展优抚对象核查工作,确保优抚对象个人信息完整、准确。新增人员及时录入,死亡人员及时作自然减员处理,优抚数据实现动态化管理。三是抓好优抚项目建设。重点抓好烈士陵园、光荣院等优抚项目建设,不断加强烈士纪念设施建设和优抚事业单位管理,为优抚服务能力有效提升提供保障。注重日常坚持,优抚工作常态化。埇桥区优抚工作工作量大、对象范围广、任务重,民政局优抚股工作人员在日常工作中坚持做到多倾听、细询问以及反复说,认真倾听来访优抚对象的诉求,了解优抚对象的实际困难,细致解释优抚相关政策,政策范围内的事及时办理,政策范围外的事寻求其他解决方法,及时与政府及相关部门做好协调工作,实实在在的为优抚对象解决困难。
上报单位:宿州市埇桥区民政局 |
信息作者:和玉洁 |