【中国税务报】安徽国税： 32条举措为申报铺路搭桥

（20160620《中国税务报》2版，记者：周明俊，通讯员：王昕、余增辉）

“您好，我们是为营改增纳税人服务的专职辅导员，请问有什么可以帮您？”一大早，安徽省合肥鸿图电力安装工程有限公司来了两名税务辅导员。

这两名辅导员是合肥市国税局的税务人员，他们上门提供的包保辅导服务是安徽省国税局服务营改增企业的一项重要措施。

安徽省国税局认真落实国家税务总局20条纳税服务措施，并将落实行动细化为32条，从积极引导网上办税、提供包保辅导服务、推出“首错免罚”、设置首次申报专窗和实行“先收后办”等方面出“硬招”，为营改增纳税人铺路搭桥，全力助其过好“报税关”。

畅通线上线下报税“高速路”。安徽省国税局积极引导、纳税人通过网上办税平台、微信和手机APP办税，推广互联网申购发票，并提供在线辅导填表服务，让纳税人足不出户即可成功报税。同时，该局在办税服务厅设置“首次申报专窗”，组建177支填表辅导流动队和259个申报表预审岗，现场辅导纳税人上门申报，帮纳税人快速报税。

建起税企沟通互助“连心桥”。该局对税负分析样本纳税人、业务复杂纳税人提供包保辅导服务，对办理减免税申报、备案的纳税人提供重点辅导，确保税收优惠落实到位，税负只减不增。建立办税服务厅等候状况实时发布机制，与纳税人主动预约沟通，引导错峰预约办税。推出“首错免罚”，对轻微税收违法行为督促改正，免于处罚，营造和谐、诚信的纳税环境。