社会治理闯新路

　　安徽网络广播电视台12月28日讯(记者：王昕)        12月26号，合肥滨湖世纪社区“U基金”项目与14个社区协同治理组织举行签约仪式，“U基金”将拿出20万元支持首批评估合格的社区协同治理组织开展日常工作。这14个社区协同治理组织将通过招募社区志愿者，吸纳社区网格员的方式，开展诸如调解邻里关系、照顾孤寡老人、防火安全检查、物业维权等各种服务。

　　滨湖世纪社区社会事物部副部长梁平： “这些社会组织的成立，首先第一个就是把我们社区松散的资源给聚集起来了；另外一个通过他们的组织化之后，有更多更好的资源去倾向于支持他们；第三个，他们的服务通过一轮一轮的项目，他们愈发的专业。”

　　滨湖世纪社区党委副书记李瑞鹤说，在提高社区治理社会化工作方面，滨湖世纪社区始终坚持社区出资孵化培育社会化组织，等社会化组织发展成熟后再反哺社区，共同参与到社区治理工作当中。

　　李瑞鹤： “我们社区成立5年来已经先后培育孵化社会组织、自治组织、治安组织371个。通过这种草根团队的组建，不但进一步精准了我们社区的公共服务，满足了群众的多元需求，而且进一步丰富和完善了我们社区的治理体系。”

　　党的十九大报告中提出：“加强社会治理制度建设，提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。”

　　在社区治理智能化建设方面，芜湖市鸠江区沁苑社区通过大数据的管理方式，为社区治理提速提效。

　　新年将至，沁苑社区的工作人员正在通过社区大数据管理系统，核算今年下半年社区平安志愿者的志愿服务时长，以此给予平安志愿者们相应面值的超市购物券作为鼓励。

　　沁苑社区工作人员孙兆寿表示： “他拿着我给的条子到小店里去，到超市里去兑物去。激励大家参加志愿服务，促进社区平安和谐。”

　　沁苑社区还把平安志愿者上门帮扶和网格员入户走访时，收集到的社区居民家庭成员信息、工作情况、个人特长等各类信息纳入大数据管理。在矛盾调处、社会帮扶等各项社区工作中，智能化的社会管理模式让社区工作提高了效率，也更有针对性。

　　沁苑社区党总支书记李林介绍： “如果我想开展一些活动，比如八一建军节到了，那我要找辖区内一些退伍军人，我通过大数据一对比就出来了。有时候，在矛盾调处的时候，我也要看一下他家庭到底什么情况，在调处的时候你就会有针对性。”

　　据统计，目前我省有近87万名小区楼栋长、网格管理员和平安志愿者。96%以上的社会矛盾在基层一线得到化解。

　　记者手记民生无小事，党的十九大报告提出“加强社区治理体系建设，推动社会治理重心向基层下移。”社区作为社会治理中最基础的一环，要实现社区治理的社会化、法治化、智能化、专业化目标，关键在于创新。这几年，安徽在创新社会治理方式方面进行了积极探索，“网格员”、“楼栋长”、“平安志愿者”等一批新型社区服务人员出现在我们周围。他们既不是传统意义上的社区管理者，也不同于普通的社区居民。他们更像是社区管理者的助手，小的问题他们可以当场解决，居民反映的热点问题他们可以及时汇报，打通了社会治理“最后一公里”。创新没有完成时，只有进行时。如何更好地集民智、合民力、聚民心，最大程度地调动各方面力量，形成社会治理的合力，仍需社会治理者们不断探索。