真心为民办实事 群众致谢送牌匾

来源: www.ahnjh.gov.cn

          9月22日上午，一阵噼哩啪啦的鞭炮声在宿州市埇桥区农机安全监理站门前响起，霎时就引来一群人围观。原来这是该区城东办事处村民张天芳带着儿子抬着一个“公正廉明，为民解忧”的牌匾送来了。 

        事情是这样的，张天芳去年在经销商处购买了一台大型拖拉机，因在入户的过程中发生了一系列问题，导致到今年还没有拿到牌证，严重影响了该农户的跨区作业。今年8月份，张天芳到埇桥区农机监理站咨询。埇桥区农机监理站副站长马新意接待了她，在询问清楚后，马上在最短的时间内为他解决了困扰他一年的问题。当张天芳拿到一套完善的手续后情绪非常激动连声道谢“虽然事情很小，但是我们一家切实体会到了你们是真的为老百姓服务！” 

        近年来，特别是党的群众路线活动开展以来，埇桥区农机监理站切实打造“为民服务、创先争优”示范窗口，实施并完善了“服务承诺制”“首问负责制”等一系列为民服务制度，为广大农机手节约了时间成本，保障了他们的最大利益。（王谦波）