安徽年底前将建省级网上政务平台 房产证可网上办

昨天，省政府办公厅发布了《安徽省网上政务服务平台总体建设方案》，年底前将建成省级一体化网上政务服务平台并同步推出手机 APP，公众可进行办件查询、预约、咨询投诉等事项。我省还将建设全省统一支付平台，为纳入平台(含线下政务大厅)范围的收费项目提供统一的支付入口，为居民提供线上、线下整合的多种渠道缴款服务。

省级网上政务平台将建成

为了让群众“少跑腿”，今年年底前，我省基本建成面向公众、开放共享的省级一体化网上政务服务平台，2018年底前建成市级一体化网上政务服务平台，省、市平台互联互通，基本实现部门自建政务服务业务系统与网上政务服务平台对接。

建设方案明确，互联网政务服务门户网站是政务服务实施机构为公众提供互联网政务服务的入口，公开发布政务服务事项办事指南，为公众提供清单公开、网上办事、网上预约、网上申请、网上查询、咨询投诉等相关服务。同时，遵循“同级网上政务服务只能由 1个门户提供服务”原则，即省、市均只有 1个政务服务门户统一对外提供服务。

据了解，公众可点击“网上服务”栏目进入政府门户网站二级主题导航页面，通过导航页面的主题分类或搜索找到需要办理的服务事项，进入政务服务门户三级页面，该页面是政务服务门户提供的办事服务页面，再次点击办事指南或在线办理即可实现网上办事。

推手机APP方便公众办事

今年年底前，公众除了可通过电脑登录网站办事，省互联网政务服务移动 APP平台也将同步推出，为全省所有网上政务服务平台提供移动 APP构建和访问服务。在这一 APP平台上，同样包括事项发布、办件查询、表单预填、预约、咨询投诉、服务评价、支付缴费、结果查询等服务，方便公众办事。此外，互联网政务服务移动APP还可集成第三方服务公众号，如 微信 公众号、支付宝公众号等。

根据建设方案，政务服务 APP平台采用省、市两级建设模式。省级建设政务服务 APP平台，集成省、市、县三级单位已建移动应用服务接口，实现全省政务移动业务应用的集中化部署和管控。省级有关部门内部各类移动应用，按省政务服务APP 接入要求，以 H5 页面或接口方式接入。市级建设本级政务服务 APP平台，其主要栏目和技术规范要和省政务服务APP 统一，其页面风格应具有地方特色，同时要求以 H5页面或接口方式接入省政务服务 APP。

高级用户可直接办房产证

据了解，根据认证程度不同，自然人用户中心的用户分为四个等级：匿名用户、初级用户、中级用户、高级用户(等同现场办理)，不同等级的用户赋予不同的网上办事权限。

对于匿名用户来说，不需要注册就可浏览政务服务门户，进行信息查询、咨询问答，不过不能进行网上办事。初级用户指的是在政务服务门户注册的自然人用户，认证方式为“身份证+手机号+用户名+密码”或“身份证+手机号+密码”，可以在线办理政务服务门户提供的部分政府权力事项和公共服务事项。

中级用户除了拥有初级用户的所有权限外，还可以开展需要实人认证的行政权力事项和公共服务事项的网上办理，如个人在线支付、个人征信查询、公积金查询等。高级用户是在办事过程中，需要通过实时人脸识别、声纹识别或视频进行网上实人认证的用户，可以开展等同于现场办理的事项，如个人办理房产证、涉及大额资金申领等。