省局行政审批管理和服务再上新台阶

近日，省局行政审批办顺利通过方圆标志认证集团质量管理体系认证，获得ISO9001:2008《质量管理体系认证证书》，成为全国食药监系统首家成功引入ISO9001质量管理体系的行政审批机构。这标志着省局行政审批工作再上新台阶。

为了有效实施“审批查”三分离的行政审批制度改革，实现行政审批“三集中、三到位”，省局于2013年底新组建了局行政审批办公室。自组建以来，行政审批办以“推进阳光政务，建设服务型政府”为目标，按照“依法行政、严守规矩、公正公开、优质高效”的工作方针，全面践行省局行政审批制度改革的目标要求，积极探索行政审批工作的新思路和新模式，取得一些列可喜的成果，受到行政相对人的广泛好评，并连续6年被评为省政府政务服务中心“优秀窗口单位”。

今年以来，行政审批办把质量管理体系认证作为深化行政审批制度改革的一项重要抓手，努力优化审批流程，简化办事程序，全面提升办事效率和服务质量。按照ISO9001质量管理体系的要求，全面修订和完善了内部管理制度，经过质量管理体系标准培训、体系文件制定、体系试运行、质量内审、管理评审等阶段，实现了行政审批管理良性有序运行、行政审批服务更加优质便捷。同时，通过体系运行，全办工作人员的质量意识、过程意识和责任意识得到显著增强，推动了行政审批管理和服务从约束型向自觉型转变。10月15日，行政审批办以零缺陷项的优异成绩顺利通过ISO9001:2008质量管理体系标准现场审核，获得了认证证书。

作为全国系统首家获得质量管理体系认证的审批处室，行政审批办将坚持把质量管理理念融入行政审批管理与服务的全过程，确保质量管理体系的有效运行和持续改进，积极探索进一步优化行政审批工作的新思路、新方法，持续推动政审批工作向更加规范化、标准化、制度化的方向发展。