省司法厅政务服务窗口 岗位大练兵业务竞赛表现优异[安徽法制报]

本报讯 9月7日，记者获悉，在省政务服务中心近期开展的“岗位大练兵、业务一口清”竞赛活动中，省司法厅窗口凭借优异的表现被综合评定为优秀等次。

据了解，“岗位大练兵、业务一口清”活动是省政务服务中心开展“擦亮窗口、提升形象”主题实践教育活动内容之一，要求各窗口单位立足职能，强化业务培训，组织窗口工作人员学习业务、熟悉业务、精通业务，进一步提升业务技能和服务效能。活动采取集中讲解、面对面提问、现场考察、分窗口打分的方式进行。

省司法厅窗口是第一批进驻省政务服务中心的单位之一，窗口工作人员由最初的1人发展到目前的5人，窗口办件量逐年提高，由2002年办理案件量296件发展到2014年的2778件，今年截至6月30日，窗口共办理行政审批和公共服务事项3053件，所有承诺件均提前办理，群众满意率100%。

下一步，省司法厅窗口将积极发挥联系和服务广大群众的桥梁纽带作用，努力把窗口人员打造成行政审批的“行家里手”，练好“内功”，把“门好进、脸好看、事好办”落到实处，让办事群众省心、放心、暖心，做到工作零差错、服务零距离、群众零投诉。（彭继友  记者周莹莹）

稿件来源：2015年9月8日安徽法制报