淮北市工商局开展直销行业退换货制度落实情况专项检查

　　为保护消费者和相关当事方的合法权益，促进直销市场健康有序发展，淮北市工商局决定在全市范围内开展直销行业退换货制度落实情况专项检查。

　　据悉，此次专项检查主要检查五个方面内容：一是直销企业是否建立并实行了完善的换货和退货制度；二是消费者自购买滞销产品之日起30日内，产品未开封的，是否可以凭直销企业开具的发票或者售货凭证向直销企业及其分支机构、服务网点或者推销产品的直销员办理换货或退货；三是直销员自购买直销产品之日起30日内，是否可以凭发票办理换货或者退货；四是其他相关方要求换货和退货的，是否履行了依照有关法律法规或者合同约定办理换货和退货的义务；五是经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，是否保障了消费者要求退货、换货、修理的权利。

　　图为近日，市工商局经济检查执法局工作人员对安利（中国）日用品有限公司淮北分公司及其服务网点进行现场检查。