皇品轩数店同卖“闭门羹” 会员卡未消费完可退款换购

10.03.2015  05:56

  昨日,省城市民王先生拨打热线反映,前段时间他在蒙城路附近的皇品轩蛋糕店为孩子预订了生日蛋糕,昨日去取蛋糕时,却发现该店已经停止营业了。记者走访发现,省城多家皇品轩连锁门店大门紧闭。昨日下午,皇品轩食品有限公司一位负责人表示,公司正准备转型餐饮,如消费者手中还有卡,可以到店面换购,或与公司联系退款。

  昨日上午,王先生按照预订日期,前往蒙城路皇品轩取蛋糕,却发现该店已经大门紧闭。“店门口聚集了不少和我一样的顾客,店门口也没有任何告示。”蛋糕店的不辞而别让他既愤怒又无奈,“原本计划好给孩子买蛋糕过生日,居然遇到了这样的事情。”更让他焦急的是,充值卡内还有不少余额。“会不会是跑路了?”王先生怀疑。

  昨日下午,记者走访了皇品轩多家连锁门店。除了蒙城路店关门停业以外,青阳路及潜山路附近几家皇品轩蛋糕店也都是铁将军把门。在潜山路与高河东路交口的皇品轩国际花都店,店内空无一人,货架上还零散摆放着多个蛋糕盒包装。大门醒目位置张贴有一张告示,写道“因公司收银系统升级,所有会员卡必须在2015年2月16日前消费完。”落款日期为2015年1月17日。

  昨日下午,记者电话联系了安徽皇品轩食品有限公司。该公司一位余姓负责人告诉记者,公司目前正处于升级转型阶段,今后将涉足餐饮行业,所以才出现多家门店暂停营业的情况。“各门店停业前,都提前多日在店内醒目位置张贴了告示。”这位负责人介绍,目前仍在正常营业的还有宁国路及安农大附近两家门店,若部分顾客会员卡未消费完,可前往这两家门店换购其他商品。如果消费者想退款,可拨打卡上的联系电话与公司联系。(陶伟、徐鹏)