合肥一的哥十多公里路绕了1小时 拿了60元还将乘客抛了
10多公里路,打的用了58分钟,出租车计时器显示花了63元,最后没到达目的地,被的哥“转交”给了一个“黑车”司机。“这事一直堵在心里,气不过。”24日,老曹(化名)拨打本报热线962000,倾诉了自己的遭遇。昨天上午,记者陪同老曹一道来到了合肥市运管处。
投诉找不到地方,的哥让他换辆车
老曹是寿县人,今年45岁。10多年前他从老家来合肥打工,现在一搬家公司工作。老曹回忆,13号上午,因为下雨没有活干,他便在铜陵路和合裕路交叉口附近拦了一辆出租车,打算到包河区花园路口公交站台附近一个朋友家里。“我问司机知不知道怎么走,他说知道。”因为平时干活累,上车后没多久,老曹就睡着了。过了一会,他醒过来,发现车子在太湖路上。
老曹说自己对这段路还比较熟,奇怪司机为什么不走铜陵路高架,再经南二环,从徽州大道下来。“我当时就提出疑问,他没吭声。”后来,车子开到了紫云路上,老曹越发觉得不对劲,“车子围着紫云路绕了三四圈后,司机将车停在路边。”当时,旁边停了不少黑头车,司机下车向黑车司机打听路。老曹说,感觉司机没有问到什么,又回到了座位上。这时,一名黑车女司机走过来,“她说,‘给我十块钱,我给你送过去。’”
让老曹意外的是,出租车司机居然同意了。“他让我下车,让她送,又叫我给钱。”虽然很生气,但是人生地不熟,老曹只好忍气吞声下了车。“我让他把发票给我,一共63块钱,他说零头不要了,给他60元。”给了钱,老曹下车了。“最后坐了黑车,又掏了十块钱,才到了朋友家。”
“我不是第一次打车,以前也就三十多块钱。这一次加上黑车的钱,都翻倍了。”老曹说,事发后,他曾拨打了出租车所在的安徽国泰出租汽车有限公司进行投诉。
对峙面对老曹,的哥先否认后沉默
昨天上午9点半,合肥市运管处一楼举报中心一位工作人员接待了老曹。听完老曹的讲述后,工作人员让老曹先写一份书面材料。“我们马上联系出租车公司和驾驶员,今天就会给你回复。”
上午11点,出租车公司的李经理和的哥匆忙来到了运管处。看到的哥的那一刻,老曹一眼就认出来:就是他。
“当时是怎么回事?你也写一份材料。”工作人员把纸笔递给的哥。“我不记得当时的情况了。”过了一会,的哥说,“他(指老曹)当时一边打电话,一边讲的。”
老曹一听,反驳说:“我一上车就跟你讲,你认不认得花园路口的公交站牌,你讲认得。”的哥否认道,“你没有讲这句话,你当时在打电话,我在开车。”
老曹听着情绪有些激动,“我一上车就问你认不认得,你说认得,我才上的车。你跑到紫云路了,转了三圈了都找不到地方,我才打电话问人。”的哥不吱声了。
这时,举报中心负责出租车管理的杨科长走过来,“刚刚查了一下,这个路线走得有问题。他没有把乘客送到目的地,还擅自把乘客交给非法运营车辆,这与我们驾驶员规范也是格格不入的。”
处理罚的哥500元,退还老曹车费
当天下午四点,杨科长将调查结果反馈给了记者。“这名驾驶员去年年底才开出租车,这次路线走得确实有问题。如果出租车没有把乘客送到目的地,是不允许收费的。”杨科长告诉记者,根据相关规定,给予驾驶员行政处罚500元,带车学习两天,并将收取老曹的60元车费如数退还。
之后,出租车公司的李经理也给记者打了电话,转达运管处对驾驶员的处罚决定,并表示公司将严肃处理此事,杜绝此类事情再次发生。
“我也不是要为难驾驶员。合肥是省城,出租车驾驶员代表合肥形象,我较真只是希望能引起社会重视。”昨天傍晚,老曹告诉记者,他已经接到了反馈的电话,退还的钱将以充话费的方式充到他的手机里。