界首市代桥镇“常态化”管理窗口单位

　　近日，界首市代桥镇在便民服务大厅窗口单位和服务岗位人员中，开展“常态化”活动，提高服务效率，提升群众满意度。

　　“亮牌上岗”常态化。推行去向告知制度，节约群众办事时间。在窗口单位设立去向告知牌，内容包括工作人员姓名、职务、去向情况(在岗、外出、请假、开会)、联系电话等，自觉接受群众监督。

　　“五零服务”常态化。积极推行首接责任制以及“一站式”服务，做到受理零推诿、方式零距离、事项零积压、质量零差错、群众零投诉，保证群众顺利办成所需事项。

　　“政务公开”常态化。坚持政务公开工作与践行党的群众路线教育实践活动相结合，加大政务公开工作力度，实现政务公开规范化、常态化，使公开内容更加全面，公开时间更加及时，公开重点更加突出，促进政务公开透明化。(马林佳)