电子商务：企业营销增长极

        电子商务作为新兴产业，近几年发展呈“井喷”之势，改变了商家营销模式。今年10月，我县成立了电子商务协会，33家会员单位涵盖交易、物流、支付、通信等领域。全县80%以上企业通过第三方网络平台或建设独立平台，发展电子商务，通过推广、营销企业自主生产产品、本地农特产品等。1至11月份，全县通过电商实现网络交易突破3亿元。“双十二”前夕，笔者走进电商相关行业，了解 潜山 电子商务发展的现况。   
        电商成商家营销主阵地　 　
        在安徽野寨绿色食品有限公司，工作人员正在将“葛粉”包装成袋，信息技术人员则在“线上”忙碌，他们分成几组向新老客户推广公司“双十二”优惠政策。“这几天正在为双十二囤货，预计葛粉当天能销售一万袋，目前五千袋已经包装到位。”公司负责人许玉宝高兴地说。安徽野寨绿色食品有限公司是以生产和销售葛根粉、食用菌、山野菜、瓜蒌籽、山茶油等40余种本地特产的电商企业。公司有员工128人，其中从事电子商务专职人员41人。　　
        2006年，许玉宝将公司开通了阿里巴巴诚信通会员。2009年，公司销售额达400多万元，其中网络销售贡献320多万元。电商时代来临，许玉宝借机扩大公司线上、线下规模，陆续开通了慧聪网的买卖通会员等B2B平台会员200余个，并招募专业人才，在线上对产品进行宣传推广。同时，在合肥建立电子商务部，发展淘宝天猫商城等B2C渠道。2013年，公司电子商务销售额达到1200万元，销售贡献率80%以上，年增长50%以上。　　
        许多企业像野寨绿色食品公司一样，依托电子商务将产品通过网络营销。我县电商集中在农特产品、服装家纺、刷业制品、旅游服务等行业。其中，从事农特产品销售的电商有30余家，全县农产品企业在电子商务领域年销售量近2亿元。县内70%瓜蒌籽通过网络售出，年销售额超亿元。作为“中国刷业基地”的源谭镇，其刷制品销量占全国市场2/3以上份额。目前，全县制刷企业中有一大半都已开通电子商务业务，仅淘宝商城已开通店铺30多家，年销售量达2000余万元。通过网络平台，家纺和服装类企业可用最小的成本，提高品牌的知名度，打开销路。目前，我县已有10余家服装加工企业开通网络销售，其中有自主品牌企业3家。安徽省浩缘朋舒雅服饰有限公司、禾茂纺织有限公司等企业创建有专业电子商务运营团队，产品销售覆盖全国主流电商平台，截至11月份，今年电子商务销售额分别达7000万、400万元。我县所有风景区门票、酒店服务等旅游产品，也实现网络销售。
        截至目前，我县现有B2B营销企业110余家，主要为生产加工与外贸企业；全县现有B2C营销网站、网店700余个。全县规上、限上企业和涉旅企业中，有80%以上通过第三方平台或建设独立平台，开展电子商务应用，电子商务已成为企业营销的重要渠道。
        抱团发展能力不足　 　
        安徽省久点农产品开发有限公司作为新型B2C电商企业，“双十一”当天仅瓜蒌籽销售近一吨，但高销量并没有给商家带来期许的利润。“ 潜山 本地农产品网络销售火爆，大家各做各的牌子，同行竞争激烈，特别是瓜蒌籽，大家往往以价换量，算上推广费用，人力、物流成本等，利润空间比较低。”公司负责人陈娇说。“电子商务销售面向的是全国市场，甚至海外市场，以农特产品为例，我县电子商务一是没有名牌产品，二是抱团发展能力不足，导致在日新月异的电子商务发展中处于劣势。”县电子商务协会常务副会长杨华方表示。
        制约电商成本的另一项是物流。许玉宝算了一笔账，在合肥的分公司一般单件货物物流价格在3.5元左右，而潜山物流公司均价在5至6元，以单件物品物流差价2元计算，每年物流方面成本增加了40万元以上，并且发货速度与合肥相比平均增加2天左右。在“双十一”、“双十二”这些网络销售火爆的时期，货物集聚，物流吞吐量有限，发货速度严重滞后。目前，潜山拥有顺丰、申通、EMS较大型物流网点10余家，但接货和发货都实行“单干”，并且规模不大，造成发货成本不够低、速度不够快。
        依托本地资源优势发展电商 　　
        今年，县委县政府将电子商务发展列为年度重点工作，建立了青年电子商务创业孵化基地、大学生电子创业园，至目前入园企业近30家。同时，举办中小企业电子商务创业 论坛 ，邀请省政府电子商务课题组，开展“面对面”指导。已举办电子商务类培训10多期，近60家企业、千余人次参训。鼓励扶持传统企业，尤其是传统商贸流通企业，开展电子商务业务，探索O2O模式（离线商务模式），抢占有利市场，增加企业销售额。目前，我县50%以上的传统商贸流通企业在电商平台开展电子商务业务。“培育电商龙头企业，创立农产品知名品牌，是近阶段主要工作。”县商务局相关人员表示。
        安徽天柱电子商务有限公司拟打造一个集电商、物流、商贸为一体的综合产业链。旗下子公司“安徽天柱商贸”计划在全县每个乡镇设立直营店，其中开发区直营店已开业；旗下“安徽汇通物流”将整合县内物流市场，建立县物流交换中心，统一收货和发货，将大大降低物流成本，提升物流运营效率。　　
        作为旅游城市，潜山的电商发展资源禀赋，依托本地旅游产品、特色农产品开拓电商市场，是业界的共识。目前，本地百余种旅游产品、农特产品通过网络销售。“建立旅游产品、农产品开发基地，利用‘众筹’的方式进行网络销售，让外地商家认领土地，雇佣耕种按季收货，是当前极具潜力的发展模式。‘网络众筹’既解决了资金问题，又加强了用户体验和回报。”利用“双十二”契机，陈娇正积极探索“网络众筹”营销模式。“依托天柱山旅游，开发茶叶、瓜蒌籽、竹席等特色品牌，发展服务、养生行业，如建立‘淘宝养生馆’等，带动电商行业发展。电商作为未来主要营销和消费模式，会将天柱山的品牌进一步扩大，将更多的消费人群带进潜山，促进本地旅游、农业、房地产、服务等相关行业发展。”杨华方表示。（程斌    飞英    海云）