电商热衷造节营销 百货商家不凑热闹

　　“双11”让不少人“元气”大伤，可还没来得及回过神，商家们又纷纷备战“双12”。记者近日走访市场发现，由于接近年尾，各大商家均在“双12”正式启动年度收官之战，有商家则再次开启O2O模式，网店与实体购物平台打通，期待为用户带来双渠道购物体验。

　　线下连锁巨头

　　积极备战“双12”

　　与往年无视网上购物节不同的是，今年有更多的本土实体零售商家加入到竞争行列。在此前的电商“双11”狂欢中，多家大卖场加入“莲荷行动”抱团竞争，本土零售连锁广东嘉荣SPAR也加入这一行列。同时，东莞几大家电连锁无一例外地启动了各种声势浩大的营销活动。

　　此次“双12”即将来临，莞实体连锁商家称，今年还会直面“双12”，拿出更大力度的促销提升销量。

　　本土零售巨头嘉荣SPA相关负责人吕先生称，在“双12”当天，卖场内图书、音像、文教用品、皮具、箱包、儿童用品、体育用品等低至5折，服装、鞋袜等6折销售，流行百货商品低至3.8折。

　　家电行业也有大动作。从上周末开始，苏宁就开始为这一轮营销战造势，12月7日至15日，消费者只要参与“15亿红包全民抢”活动，即可领取1个神秘群红包和4个普通红包。东莞国美相关负责人张先生也称，12月12日，东莞国美将启动“12.12狂欢大夜市”活动，推出包括彩电、冰洗、空调、手机、电脑、小家电等在内的全品类促销商品，并且保证所有商品备货充足，足量供应，满足不同消费人群的多样化购买需求。“届时全品类近千种家电商品低价说一不二。”

　　时尚电器在本月12日开始，推出大力度的促销活动，各品类均有不同力度的促销活动。

　　几大家电卖场的这场营销战均涉及全品类，均联合国内外各大家电及消费类电子产品制造商。事实上，这一场营销战已然成为各大商家的年未收官战。

　　将体验式营销放大增加客户粘度

　　值得关注的是，在此场战役中，商家们除了线上与线下联合营销外，为了让消费者更多地到线下实体消费，不管是在结账、真机体验还是价格等方面均进行了相关改变。

　　“对于传统家电而言，由于体型较大、功能较多、型号较多、用料不一等原因，消费者应该先进行真机体验、价格比较再决定购买。”东莞国美方面称，正是注意到这一细节，在此次的“双12”促销活动中，仍然延续以往的真机展示和实际操作相结合方式，增强卖场与消费者的互动，消费者可以零距离接触并试用想购买的商品。

　　商家还将线上及一些移动支付融入当中。嘉荣SPAR此次推出的“双12”活动，将新的结账方式引入，门店的各种优惠活动与支付宝钱包付款折扣可以同时享有，购买一件5折商品，用支付宝钱包付款还能再打5折。比如，原价129元的雅柏热能保暖男士内衣，“双12”折后价75元，用支付宝钱包埋单只要37.5元就可以买到。

　　团购活动依然是彩电行业此次的必用策略。向来价格厮杀惨烈的彩电行业，今年上半年销量并不理想，而作为冲刺全年业绩的最后机会，年底绝对是其必争的战场。其实早在上月初，多个彩电商家就跟一些大型卖场举行了一场又一场的团购活动。而每期的主题大都是价格“跳水”。

　　根据各大商家反馈情况来看，由于近年关，新房装修和年货采购等刚性需求，也确实带动了彩电销量的上升。而即将到来的“双12”，彩电行业的价格厮杀或将更加惨烈。

　　许多百货商家对“双12”反应平淡

　　虽然越来越多的莞实体商家加入网商促销战局，但与家电行业的积极备战不同，经过此前的“双11”战役之后，服饰等百货行业整体市场颇显疲软，百货商场对于此次节日促销并不积极。

　　“双11”都没有做活动，这次“双12”更没有任何活动了。”南城第一国际一外资知名品牌服饰相关负责人如是说。记者走访市场发现，各大百货商场圣诞气息浓郁，以圣诞为主题的促销即将启动，而“双12”的促销却不见踪影。

　　一零售业人士指出，主要原因在于此前已举办过大型促销活动，让利幅度较大，如果大型促销太频繁，会降低品牌的关注度。再加上圣诞、元旦节即将到来，“做好传统节日的攻坚战才是正道。”

　　责编：李阳