狠抓业务、提升服务,宿松县政法工作有新招
调解矛盾纠纷是基层组织的一项重要工作。如何让百姓有地方说理,转变“信访不信法”的观念?宿松县政法部门以创新政法工作方式为基础,一手抓便民服务,一手抓业务提升。让百姓看得到变化,享受到便利。安徽台记者王昕报道。
12月16号一上班,宿松县综治维稳信访中心就开始紧张有序地接待前来反映问题的群众。在接访室登记之后,群众反映的问题被分流到相关的职能部门,各部门在规定的期限内要将答复反馈给涉事群众。
由于宿松县城市化发展的需要,征地、拆迁问题突出。今年开始,由宿松县委政法委牵头,住建、国土、城管、公安等8部门派人入驻信访中心,及时解决群众反映的问题。做到小问题当场解决,大问题协商解决。
今年一月综治维稳信访中心成立以来,目前共接待群众来信来访718批次,信访受理率和按期办结率均超过了95%。从反映问题到相关部门出台解决意见的等待时间也缩短到一个月左右。
宿松县综治维稳信访中心联合接访中心主任司欣荣:“中心成立以后,群众有事就喜欢找中心。这样也让整个信访形势、格局好转,营造了好的环境和条件。”
在政法工作便民利民的同时,宿松县委政法委还不断提升政法队伍的执法水平。今年第三季度,宿松县委政法委和枞阳县委政法委开展案件交叉评查活动。把以往通过内部自查、上级部门抽查案件的方式转变成相互监督评查。
宿松县委政法委执法监督科副科长张刘旺介绍,两地政法委通过抽调业务骨干组成评查小组的方式,相互随机抽取17件案件进行评查。根据案件办理的质量划分出“优质、合格、基本合格、不合格”四个等级。对基本合格案件的办理人员和分管领导进行约谈,对不合格案件的办理人员和领导进行处罚,促进政法案件办理的合理化、合法化,提升案件办理的质量。张刘旺(出录音):“通过案件交叉评查活动,提升了办案民警的办案水平,办案更加公平。”
宿松县委政法委副书记周建新:“通过这样的一些做法,宿松县整体治安环境有明显的改善,群众对政法队伍满意度有提升,安全感也有提升。”