省物价局发布节日消费提醒 出现价格纠纷拨打12358

　　“元旦”“春节”将至，省物价局提醒广大消费者，注意节日消费安全,增强防范意识，谨防消费陷阱，主动实施价格维权。

　　清障施救收费方面。消费者若遇到交通事故，注意了解清障施救单位出具的价目表；并要求签订服务协议合同，按照事故发生地具体情况协商施救付费事项。

　　购物消费方面。节日期间，线上线下的商场或服务场所的促销活动种类繁多，消费者要详细了解促销活动的规则、时限等。在实体店购物时，要留意商家有否明码标价、是否虚构原价，赠品是否标明品名和数量，价格承诺是否履行或完全履行；在网购时,要注意选择信用等级高的商家，重点核对商品或服务的页面价格、购物车价格、结算价格是否一致，及时截屏留存购买各环节网络页面、客服聊天工具中的商谈记录和付款凭证。

　　餐饮住宿方面。在点餐和接受服务前，要事先查验菜单价格及相关服务收费标准，留意商家有否明码标价，是否存在“时令价”等模糊标价。付款前先查看结算单据，注意核对收款项目是否准确，结算价格是否与点菜价格相一致，留存好点菜单、结算单和发票等票据。

　　旅游出行方面。消费者要留意旅行社、旅游景区有否明码标价，跟旅行团出游要与旅行社签订协议，明确安排的景点、项目、行程、自费景点和购物点的数量等，旅行中要注意是否有减少服务项目、降低服务标准等变相涨价行为，是否强行销售联票、强制代收保险费或收取其他费用，优惠、减免票应免未免等。

　　省物价局特别提醒消费者，在任何场所消费或交纳任何费用时，请核对交费清单，索要正规票据，保存好相关票据凭证。出现价格纠纷后，要利用电子设备及时取证和固定证据，并拨打12358价格举报电话维护自身合法权益，工作人员将在接到价格举报、投诉之日起7个工作日内向您反馈受理情况。