邮储银行黄山区焦村镇支行成功制止一起电话诈骗案

近日，邮储银行黄山区焦村镇支行营业主管常丽雯及柜员吴翔机智巧妙识破一起电信汇款诈骗案，成功堵截了一起诈骗案件，避免了客户3万元的经济损失，维护了储户的利益。

1月15日上午，该支行柜员吴翔为两位老人办理现金汇款业务时，发现两位老人对收款人姓名和账号不清楚，询问其汇款用途，两位老人也是支支吾吾，只说收款人是自己儿子，坚持要求汇款。此时，催促老人汇款的电话一直不断。业务主管常丽雯立即来到老人身边，提醒老人是不是遇到诈骗电话，并让老人拨打儿子的电话询问，但其儿子的电话一直处于无人接听状态。要求汇款的电话在一直催促，两位老人非常着急。经办柜员主动接听电话，并巧妙用当地方言询问其身份及老人家庭等情况，对方听不懂也无法回答，此时老人才意识到被诈骗。随后老人儿子回电话证实这是一起电话诈骗案。两位老人庆幸自己避免了3万元的损失，向该行的两位工作人员连连致谢。