“点燃激情”促开局 “提升效能”谋大局

　　一、完善街道工作制度，在制度落实中求“严”

　　完善街道工作制度，涵盖工作承诺制度、首问责任制度、限时办结制度、服务跟踪制度、考核验收制度、责任追究制度等六项制度，较好地限定了机关人员的自由裁量范围,切实加强日常监督检查力度，明确部门职能职责，落实人员岗位责任，有效减少了庸、懒、散、奢现象的产生条件。

　　二、推行“点燃激情”观念，在服务群众中求“简”

　　一是推行窗口办结。实现群众工作中心窗口全部由业务熟练者坐岗，实行窗口快速办结。二是推出即办事项。针对办事群众的需求，经核对需要材料，符合要求的马上办理、即时办结。三是实行压缩办事流程。充分压缩办事流程，减少中间环节，避免办事人员为加盖单位公章往来奔波，大幅度减少办事时间。

　　三、开展“一月一评”活动，在公开监督中求“真”

　　“一月一评”即每月召集一次以研究“点燃激情、提升效能”为主题的工作研讨会，由各部门负责同志对下属同志“履职尽责”情况进行“过筛式”公开评议，通报“用心不专、履职不力”现象，并提出整改提升等解决方案，对多次违反街道工作制度的人员，进行严肃处理。