淮南滟澜山小区地下车库百辆私车被水淹事件处理成难题

淮南滟澜山小区地下车库被水淹事件已过去多日，新安晚报、安徽网记者昨天了解到，对于车辆受损，业主们认为物业没有及时通知业主转移车辆，应该承担部分责任，但与物业多次交涉，目前仍无明确答复，而涉及到保险公司赔偿的工作早已启动。

针对车损、保险、追责等相关问题，记者采访了4S店、保险公司和律师，解答了大家关心的一些问题。

一问：被泡车辆为何报废？

昨天上午，在奔驰淮南4S店维修车间门口的停车场，记者看到前几天从滟澜山小区地下车库拉来的那两辆奔驰轿车仍然停在那儿，车身与车内全是泥土，没有进行任何清理。

“这些车都在水里漫顶泡了48小时以上，没有维修价值。”售后服务经理孙立民介绍，轿车的内饰像家具一样，长时间泡在水里，会失去原有的光泽或起包，如果不更换新的，只进行清洗，肯定会影响美观，而电器泡在水中这么久，元件肯定会霉变。

孙立民用这次被淹的一辆价值130多万元的奔驰轿车举例，该车开有一两年时间，折旧后价值70万元左右，如果不报废进行维修，维修费差不多也要这些钱，客户一般会选择由保险公司按报废处理，拿钱再买新车。

二问：报废车辆如何处理？

“保险公司无权报废车辆，外面说的按报废处理，实际是按‘推定全损’来处理，前提是要进行实际损失测算，确定没有维修价值后，再与客户进行协商，客户同意按‘推定全损’处理才行。”中国人民财产保险股份有限公司淮南市分公司理赔中心车险分部李经理介绍。

李经理介绍，接到滟澜山小区客户的报案后，他们专门到现场对地下车库里的水进行了检测，里面的水呈酸性，对车内的配件有腐蚀性，如果更换配件，配件的价格太高。

李经理还道出了一个行业秘密：4S店内的汽车配件价格都非常高，用这些配件组装起一辆车，价格往往是购买整车价格的几倍。保险公司先让4S店判断车损情况，经过测算后，维修的价格太高，保险公司就与客户协商，如果客户同意，就按“推定全损”处理，把钱赔付给客户后，旧车由保险公司集中处置。