滁州市沙河镇“一站式服务”惠群众

在党的群众路线教育实践活动中，滁州市沙河镇积极推行便民、高效、廉洁、规范的“一站式服务”，将基层作为改进作风、解决问题、联系群众、服务群众的主阵地，切实提高为民服务水平，畅通为民服务“最后一公里”。

一是贴心完善服务。新建为民服务中心1个，镇村为民服务中心、站、点都设置了标识牌，集中受理代办群众事项，将服务承诺、办事指南、监督举报电话进行公布，同时在政府入口处设立便民服务台，镇机关干部轮流值班，全天候接待引导群众和做好咨询服务。

二是注重为民勤政。镇机关干部经常深入村组特别是困难群众家中，全面及时了解群众的所想所思、所盼所愿，尽力解决群众实际问题，提升干部“零距离”服务水平，增强干群之间的相互沟通和理解，真正做到让群众满意。

三是创新政策宣传。镇村及时宣传民生工程等惠民政策，为群众当好政策宣讲员，利用文化下乡等契机，让惠民活动进村里，印制各种宣传材料、《全程代理服务手册》和便民联系卡，现场发放和宣传，开展现场政策问答互动活动，让民生政策更加深入到群众之中。

（ 来源：滁州市沙河镇信息站 ）