滁州市工商局加强网络市场监管成效明显

　　滁州市工商局以规范网络市场秩序、促进网络经济发展为目标，立足监管职能，夯实工作基础，突出监管重点，强化监管手段，着力营造促进网络经济健康发展的良好环境。

　　一是成立网络市场监督管理局。针对网络市场监管工作特点，经批准在市场规范管理局加挂网络市场监督管理局牌子。具体职责有：拟订并组织实施规范网络市场秩序的具体措施、办法；负责网络市场主体、市场行为的监管、服务和行政执法工作，维护消费者合法权益；落实省局网络市场监管目标考评、市政府部署相关任务。

　　二是规范网络市场交易行为。制定了网络市场巡查制度，明确每周必须开展网络巡查1次以上，重点检查虚假宣传、网络销售假冒伪劣商品等违法行为。通过网络巡查，及时发现了“滁州鑫缘公司”“ 滁州理想公司”等发布虚假广告的违法违规行为。今年以来，全市共查办网络案件2件，罚没款10.9万元。

　　三是推进经营性网站亮证亮标工作。利用市场检查、集中培训等时机，广泛宣传《网络交易管理办法》相关法律法规，重点解读《安徽省工商行政管理局推进网络经营主体亮照亮标工作规则》，指导企业申请电子营业执照链接标识，督促网络经营者在网页醒目位置公开营业执照基本信息或营业执照的电子链接标识，主动亮明合法经营资格。

　　四是积极处理网络消费纠纷。加强网络消费纠纷调解，积极处理网络投诉，对欺诈消费者行为依法依规移交查处。加强网络消费宣传和教育引导，引导消费者理性购物，增强消费者防范意识，倡导健康的网络消费习惯，共同营造自由、安全、放心的网络消费环境。今年以来，全市共受理投诉咨询25起，调解成功率100%。