湖南：打开电子商务全新格局
作为电子商务一种新的商业模式与经济增长点，O2O模式将线下商务与互联网完美的结合起来，让互联网成为了线下交易的前台，实现了线下服务在线上揽客、消费者在线上筛选服务。
随着O2O线上线下模式的升温，让传统企业与传统电子商务企业逐渐认识到模式创新的重要性，而O2O模式的不断发酵，也将打开湖南电子商务的全新格局。
随着信息技术与互联网的不断发展，电子商务在各个领域的地位也不断提升。尤其是O2O线上线下模式的出现与升温，让传统企业与传统电子商务企业逐渐认识到模式创新的重要性，而O2O模式的不断发酵，也将打开湖南电子商务的全新格局。“在本地化、互动化方面，O2O是大趋势”，有业内人士曾这样评价。作为电子商务一种新的商业模式与经济增长点，O2O模式将线下商务与互联网完美的结合起来，让互联网成为了线下交易的前台，实现了线下服务在线上揽客、消费者在线上筛选服务等。O2O模式的出现，不仅打开了一个新的互联网平台，更解决了传统行业的电子商务化问题。但是，O2O模式并非简单的互联网模式，该模式对企业的线下能力要求极高，对企业线下能力来说是个不小的挑战。也可以说，线下能力的高低很大程度上决定了O2O模式能否成功，而线下能力的高低由线上用户黏度决定。“当初我们选择湖南，就是看中了湖南电子商务发展平台和广阔的发展前景。”湖南易融宝电子商务有限公司相关负责人告诉记者，“电子商务已经毫无疑问成为了推动社会经济发展的一个十分重要的手段，而O2O模式将成为电子商务发展的主流模式。”有统计资料显示，2011年中国O2O市场规模为562.3亿元，预计到2015年市场规模达2211.6亿元。电子商务方面，湖南2014年1至6月电子商务交易总额1370亿元，同比增长128%，其中网络零售额235亿元，同比增长135%，继续保持高位增长。
近年来，湖南省抢抓机遇、不断整合资源、搭建平台，大力发展电子商务经济。虽然目前企业主对电子商务的意识有所增强，但网络营销推广实效性欠缺、网销渠道与传统渠道难以协同、电子商务人才缺失等，为了更好地解决这些问题，湖南省于2014年7月下发了《关于印发的通知》，计划到2017年湖南省开展电子商务应用的企业超过75%，跨境电子商务交易额达到30亿美元以上；2020年全省企业基本普及电子商务应用，跨境电子商务年交易额达到100亿美元以上，力争将湖南建设成为在全国具有较强影响力的区域性电子商务中心。
在采访中湖南易融宝电子商务有限公司相关负责人告诉记者，“真正的O2O应立足于实体店本身，线上线下并重，线上线下应该是一个有机融合的整体，你中有我我中有你，信息互通资源共享、线上线下立体互动，而不是单纯的"从线上到线下"、"从线下到线上"。O2O应服务于所有实体商家，而不仅仅局限于餐饮娱乐等少数类型；其次，O2O应涉及实体商家的主流商品，绝不仅是个别的特价商品；最为重要的是，对于实体商家而言，互联网只是为其所用的一个工具而已。”
湖南区位优势明显，物流配送当日递、次日达业务可以覆盖到全国80%的区域，发展电商物流前景广阔。湖南地处中部地区，综合交通枢纽的区位优越，经济基础和电子商务发展基础良好，具有开展跨境电子商务的优势。为了保障电子商务经济快速健康有效发展，湖南省狠抓几大方面，其中，在保障措施方面，湖南省通过加强组织领导、加大政策扶持、加强宣传引导、加强管理服务、加强人才培养五大举措，以加深政府人员、企业、各人才等对发展电子商务认识的重要性。
在加强组织领导举措方面，湖南省让各级各部门充分认识加快电子商务发展的重要性，增强紧迫感，加强统筹规划，全面整合资源，完善电子商务协调推进机制，及时协调解决电子商务发展中的重大问题，形成加快电子商务发展的强大合力。
在加大政策扶持举措方面，全面贯彻落实国家及湖南省扶持电子商务发展的各项政策措施。研究出台扶持电子商务发展的配套政策措施，在财政、投融资、用地、人才等方面加大支持力度；建立健全适应电子商务发展的多元化、多渠道投融资机制，积极探索适应电子商务发展的风险投资、融资担保、责任保险等模式，并充分发挥政府的带动引导作用。
在加强宣传引导举措方面，湖南省加大电子商务知识的宣传和普及力度，强化社会各界的电子商务应用意识、信用意识、信息安全意识。鼓励以市场化运作方式积极举办各类电子商务发展论坛、电子商务博览会等活动，并及时总结和推广相关行业、企业电子商务建设及应用经验。
在加强管理服务举措方面，加快网络（电子）发票推广与应用，加强电子商务可信交易环境建设，建立完善电子商务产品质量安全监督机制，推进电子商务标准化工作。开展电子商务发展战略和政策研究，建立完善发展评价体系；建立湖南省电子商务统计制度，规范电子商务统计工作，将网络零售额纳入社会消费品零售额统计；制定湖南省电子商务企业认定标准和范围，开展电子商务企业认定；加强行业协会等中介组织建设，充分发挥各级电子商务协会、学会、产业联盟等中介组织的积极作用，提升行业管理和服务水平。
在加强人才培养举措方面，湖南省以培养复合型电子商务人才为目标，进一步完善电子商务人才培养和引进机制。加大优秀电子商务人才的引进力度，支持引进高端复合型电子商务人才；鼓励各级各部门有针对性的开展专业培训，提高各行业人员应用电子商务的能力。整合社会资源，支持行业协会组织开展专业培训，支持行业协会、电子商务企业与高校合作建立教育实践和培训基地，加强电子商务理论研究与人才培训。湖南易融宝电子商务有限公司相关负责人感叹道：“人才、市场、前景，一直是我们考虑的重点，而这些政策的提出，将更有利于易融宝和湖南电子商务企业的发展”。