淮南出台 “三夏”农用油保供方案
25.05.2015 12:11
本文来源: 农业机械化信息
一、成立“三夏”保供领导小组
领导小组负责制定“三夏”保供方案，做好“三夏”主题活动的具体宣传、组织和实施工作，全力落实好“讲政治、顾大局、稳中求进，稳中求好”的工作要求。
二、保供服务内容
（一）积极主动向政府及农业（农机）主管部门报告保供工作。
积极主动向政府及农业（农机）主管部门沟通，提前掌握“三夏”资源需求情况，做好计划，向所辖加油站下发通知，要求加油站明确责任分工，提高服务质量，密切协调配合，加强与当地农机部门的沟通和联系，及时掌握麦收进度和收割机用油需求，主动汇报我公司针对“三夏”用油所做的准备工作，积极宣传中石化保质、保量、优质服务的品牌优势。
（二）认真落实各项支农、惠农、便农措施。
1. 加强调运，稳定供应 。一是强化资源调运。中石化淮南分公司积极与上级物流等部门协调，确保配置资源及时入库。同时，每日关注资源调度情况，跟踪三夏进度，进行供需衔接，优先做好凤台和潘集等重点农业用油地区资源供应，确保资源及时配送到位；二是制定资源调运应急预案，建立油品发运、配送、库存预警机制，确保重点站在两小时内资源得到保障，将加油站柴油库存稳定在正常水平以上。
2.优惠供应，让利于民 。“三夏”期间，在农业用油集中地区，可针对农业油供应，执行惠农价格，优惠 0.1 元/升（上报省公司备案）。同时所有持有农机作业证和农机行驶证等相关证明的农业机械客户在办理加油卡时均免收工本费， 其充值时按其充值额度1%实行充值优惠。同时，为了进一步支农惠农，我公司根据农业用油特点和农民用油要求，在部分加油站和农村网点供应0#普通柴油。
3.优先保障，提供便利 。为提高农机加油效率，在确保全市系统加油站优先给农机加油的基础上，在国省道、郊区、农村设立农机用油供应站，并在重点区域、重点位置加油站设立农机加油专用机位，并在醒目位置明确标示，开辟绿色通道，做到 24 小时敞开供应，保证农业机械随到随加，并提供灌桶服务，保障“三夏”农业用油；组织党员利用流动配送车、方便油桶，开展送油下乡活动，送油到田间地头，支持“三夏”农业生产。
4.质优量足，强化监控。 强化质量控制。奉行“每一滴油都是承诺”的宗旨，严把进、销、存、运等关键环节，确保加油站经营油品质量 100%合格；确保计量准确。严格加油站加油机的铅封管理，做好监督检查，确保计量误差在规定范围之内，确保计量准确。严格执行卸油“十步法”和“谁主管、谁负责”的责任可追溯制度，保证所售油品100%合格，保证为农民朋友提供质优、量足的油品。
5.优质服务，履行承诺。农机用油供应站要免费为顾客提供天气预报、路线引导、热水、急救药品、防暑降温用品、简易维修工具、手机充电等便民服务项目，履行服务承诺，提升服务水平。加油站在开展免加油卡工本费、充值送礼、积分兑奖、免费道路救援等活动的基础上，再新增车辆加水、免费热饭等，让农机手和广大顾客享受中国石化优质、周到的增值服务。同时针对跨区作业农机手需求，有条件的加油站提供小休息室和小淋浴室，且全面免费对外开放，方便顾客。
6.加大宣传，提升形象 。在农机用油供应站悬挂“中国石化惠农支农三夏用油保供站”横幅，张贴农机保供站标识，参与“三夏”运输的油罐车车头悬挂统一制作的“中国石化支援三夏送油车”横幅。农机用油供应站员工佩戴“支援三夏 服务三农”宣传绶带，引导车辆，营造服务氛围。 同时，“三夏”期间公司利用报刊、广播、网络等新闻媒体，加强对加油站服务“三夏”的报道，从不同侧面、不同角度报道“三夏”期间的举措和成绩，全力宣传淮南公司“三夏惠农”服务品牌，树立中石化良好的企业形象、社会形象。
（三）加强协调沟通，保持渠道畅通。
“三夏”期间，物流、油库、商客、零售建立值班、带班制度，所有经营管理人员手机保持24小时畅通，车队安排好应急车辆随时待命，确保各项措施落到实处，各部门及时协调解决“三夏”期间出现的油品资源供应、服务及客户投诉等问题，妥善做好加油站员工营业班次调整，确保有足够的人力支撑“三夏”保供服务工作。（黄华海）
本文来源: 农业机械化信息
25.05.2015 12:11