淮南三女子花数万元应聘高姐却成保洁 讨中介费遭拒
编者按：在高铁上当一名“高姐”，是不少女孩的梦想。近日，孙俪等三名淮南女子交了近两万元报名费，被中介忽悠去福州参加合福高铁“VIP乘服员”面试，最终却只当上了垃圾清洁工。日前，安徽商报记者赴淮南、福州等地调查暗访，在一些中介、所谓的职介经纪人和劳务派遣公司的暗合“契约”下，孙俪等三人的遭遇已非个例。在福州，有上百名安徽女孩交了数万元报名费给中介，却经历了一场偷换概念的“高姐”应聘。她们有人离开却无处维权，有人只能在岗位上忍着眼泪默默承受。
淮南一中介的宣传栏
穿上笔挺标致的套装，在高铁上当一名高姐，是不少女孩的梦想。淮南女子孙俪今年30岁了，这个梦想仍未褪色。淮南起航人力资源有限公司就业顾问管某称，有机会把孙俪安排进铁路系统。 6月，孙俪拉上好姐妹刘聪和苏梅分别交了18500元报名费，可等上岗时三人才发现，真正的工作只是餐服员或保洁员，待遇与当初承诺的差别巨大。
[报名]老同学帮圆“高姐梦”
今年年初的一次同学聚会上，30岁的孙俪遇到多年未见的男同学管某。管某在淮南起航人力资源有限公司当就业顾问。聊工作时，管某称他把不少女孩安排进铁路系统，成了高铁乘务员和乘服员。
5月底，孙俪叫上好姐妹刘聪和苏梅，来到公司报名。孙俪回忆，管某聊到高铁职位时坦言，她想当乘务员已经超龄，“我们招聘乘务员在23岁以下，你这个年纪，只能当乘服员”。“乘服员一个月拿到手的综合收入有四五千元。”管某还说，还享受上二休三、五险和免费乘高铁等福利待遇。
仅报名费花掉近两万
刘聪和苏梅也因超龄原因，被顾问游说报了高铁乘服员。28岁的刘聪告诉安徽商报记者，三人每人交了18500元报名费。孙俪回忆，当时管某也承诺，“如果面试被刷掉，我们会把报名费全额退还。”
刘聪说，她们三人在起航提供的“学员岗位面试交款合同单”上签了名。在刘聪提供的合同单上，记者看到，在“本单位责任”里有一条提出，“学生面试成功，由于自身原因未能上岗，本单位不予退还报名费用。”
[考试]准备的考题都没用上
6月10日前后，三人去福州面试乘服员，同行的还有十几个女子。孙俪说：“出发前，带队老师给每个应聘人员准备了数十道面试可能遇到的考题，做了普通话、礼仪方面的培训。”
坐了近10小时火车，刘聪等三人来到了福州市福建动高餐饮管理有限公司。此后几天，她们逐一通过了身高、体重等简单检查，来到了最终面试现场。
刘聪称面试官的问题跟事先准备的完全不对路。“只问了‘为什么要选择做乘服’，‘两年内是否打算要孩子’等问题。”刘聪说，不到五分钟，她就被告知可以出门等结果了。孙俪和苏梅准备的“考题”也没派上用场。
想“通过”再交两千元
面试第二天，蒋姓领队男子找孙俪和刘聪私聊。“他说面试官对我们俩的印象不错，就是年龄跟其他女孩子比没优势。”刘聪说，“蒋某建议我和孙俪再掏3000元，由他私下转交给体检官和面试官，录用这事儿就十拿九稳了。”“当时我们俩身上只有2000多元现金，都拿出来交给了蒋某。”刘聪说，拿出这钱时，她心里不是滋味儿。
交了钱，面试当天就有了结果，孙俪、刘聪和苏梅全通过，这让三姐妹对“好工作”充满期待。
[上岗]半月当保洁半月当餐服
随后刘聪等人被福建动高方面送去福建海洋职业技术学校，培训最后一天，孙俪和数十名乘服员试乘高铁，“列车从福州开到了上饶。”孙俪说，其间，她们感觉与列车上的乘务员格格不入，“我们就像空气，没人带我们，也没人理会我们”。
试车后，心情低落的三人询问福州动高方面有关乘服员的薪酬，“对方告诉我们，做餐服每月算上提成，工资在2800元以内，保洁员转正后每月在2000元上下”。第二天，孙俪等三人被公司安排轮岗：前半个月当保洁员，后半个月当餐服员。
中介公司拒退报名费
孙俪等三人无法忍受巨大的待遇落差，果断放弃岗位，乘车回到了淮南。此后，孙俪多次找淮南市起航人力资源有限公司讨说法。
8月4日，安徽商报记者采访了就业顾问管某。管某说，高铁服务人员看上去很风光，“但是连日跟车跑，其实很辛苦的。”管某说，孙俪在家里做惯了娇太太，根本吃不了那份苦。“辞职是出于她自身原因，报名费无法退”。
芜湖一女大学生也有同样遭遇
近日，安徽商报记者加入一个名为“高铁中介维权组”的微信群，群里16名女生均是刚毕业的安徽籍大学生。芜湖女孩孟丽是其中一名。
23岁的孟丽是安徽工程大学大四学生，在芜湖校园礼仪模特圈小有名气。快要毕业，孟丽想当名高铁乘务员。今年2月，她在一次校外活动中认识了马某。 5月份，马某说她认识一个大中介负责人，对方称只要交钱，就能妥妥地把人安排进铁路系统。一番考虑后，孟丽将3.1万元交给了马某。
6月中旬，孟丽来到福建动高餐饮管理有限公司面试，很快就通过了。然而，她很快辞职，“花了3.1万元，只让我干高铁上打扫卫生的活。”孟丽说，她认识到被坑了，要求马某退还报名费遭拒。
消灭无良职介须破除求职潜规则
花三万，成了高铁上推车卖盒饭的餐服员；掏两万，拿起笤帚在车厢厕所做保洁工……今年6月起，一些无良职介看中合福高铁招收乘服员的需求，偷换概念，把乘服员包装成“高姐”乘务员，带百余名安徽女孩远赴福州的劳务派遣公司面试，在“经纪人”、中介以及劳务派遣公司的契约下，不少学历不高、急于求职的年轻女孩，通过了“走过场”的面试。等到落实岗位时，才发现已深陷泥潭。
“中介能招收高铁乘务员？ ”笔者对话这些女孩时，上至32岁、下至16岁的当事人，都曾信誓旦旦地说“可以”。问题出在哪儿？众所周知，高铁上的乘务员，由铁路部门直招，地方中介不会有机会插手。如此常识性的问题都弄不清，除了当事人求职心切，也暴露了她们知识储备不足、警惕性不高。此外，不少女孩明知上当，依然选择忍气吞声，暴露出的则是法律意识淡薄。
花钱就能成“高姐”，花钱就能拥有好工作，花钱就能怎样怎样。在如今的求职者中，怀有这种心态者大有人在，希望这些女孩的教训能够警醒有类似想法的人，树立正确的求职观，多把心思放在提高修养、增强竞争力上，不要企图走捷径。
当然，我们也不能一味责备受害人。应当看到，这种走捷径背后有更深层的社会原因：那就是花钱、找人走捷径确有成功先例；萝卜招聘、暗箱操作等的确屡屡上演。在求职市场，甚至衍生出“不做潜规则的使用者，则沦为其受害者”的扭曲逻辑。
因此，要破除不良职介生存的土壤，根本上是要破除职场潜规则，肃清人才招聘不正之风，给违法者以严惩。如果“没有潜规则”成为最大的规则，则类似不良职介休矣。