淮北相山区：志愿服务争先锋

　　淮北市相山区以“党员服务区”为载体，全面启动“党员服务区志愿我先行”活动，将为民服务向8小时以外延伸，拓宽了党员在居住地发挥作用的新路径，扎实推进学习教育深入开展。

　　相山区全面启动“党员服务区志愿我先行”活动，以楼栋为单位设置党员服务区，党员居住的单元为其服务单元，充分发挥党员干部在和谐社区和文明创建工作中的示范引领作用，实现服务群众零距离。“党员服务区志愿我先行”活动鼓励党员从自身做起，从力所能及的小事做起，为社区和谐、城市发展做贡献。其中，围绕小区环境升级问题，服务区内党员每月开展一次“四清一美”活动：即在各自服务区或服务单元开展清扫楼栋卫生、清理楼道杂物、清洁楼梯扶手、清除小广告、美化居住环境活动。活动起到了“一名党员带动一个家庭，一个家庭带动一个单元、整栋楼所有居民主动参与”的良好效果。

　　在活动过程中，相山区还推行“三单”服务的服务模式，帮助辖区内居民排忧解难。所谓“三单”即“居民点单、组织下单、党员接单”。社区党组织一方面根据社区职能、群众需求、在职党员专业特长等，制定“服务清单”，并向社区居民告知。另一方面，采取入户走访、设立民情信箱、发放便民服务卡、开通服务专线、在服务大厅设置服务专岗、建立民情QQ群等形式，宣传服务内容，接受“居民点单”。此后，社区党组织根据党员专业技能、特长爱好等，及时将居民的清单下到相应的服务队伍、服务岗位，党员志愿者主动对接，确保第一时间为群众解决困难。