枞阳县法院与县消费者权益保护委员会建立诉调对接机制

　　安徽法院网讯    为了切实推进诉讼与非诉讼相衔接的消费者权益纠纷解决机制建设，形成解纠合力，近日，枞阳法院联合县消费者权益保护委员会建立诉调对接工作机制，共同建立调解员为10名的名册，旨在促进多元化纠纷解决机制改革在法治轨道上健康发展。

　　完善平台建设。枞阳法院将诉调对接平台建设与诉讼服务中心建设结合起来，建立集诉讼服务、立案登记、诉调对接、涉诉信访等多功能为一体的综合服务平台。该院在诉讼服务中心设立“消费者权益纠纷调解工作室，配备专门人员从事诉调对接工作，建立诉调对接长效工作机制。

　　明确平台职责。枞阳法院诉调对接平台负责以下工作：对诉至法院的纠纷进行适当分流，对适宜调解的纠纷引导当事人选择非诉讼方式解决：一是法院委托消保委参与调解。消费者权益纠纷案件在庭审前、庭审中、庭审后等阶段，法院可根据需要，委托消保委参与调解。接受法院委托后，消保委应及时组织调解。调解期间应与承办法官保持联系，及时沟通解决出现的问题。消保委调解达成协议的，经司法确认具有强制执行力。经调解未达成协议的，消保委应说明原因，并将调解期间形成的材料移交法院；二是消保委邀请法院协助调解。消保委在调解处理消费者权益纠纷时，可邀请业务法官进行指导，并协助调解。经调解达成协议的，当事人持该协议到法院起诉或抗辩的，法院依法确认其法律效力。未达成协议的，消保委可建议当事人起诉至法院。对消保委的意见，法院应予参考。三是建立联席会议制度。法院和消保委就诉调对接工作建立联席会议制度，根据工作需要定期召开会议，分析研究该地区消费者权益纠纷普遍性和倾向性问题，提出防范的意见和建议。并广泛开展社会宣传活动，建立信息通报交流制度。加大对典型消费者权益纠纷案件的宣传力度，通过以案说法来增强社会教育功能。

　　完善程序安排。完善繁简分流机制，对调解不成的消费者权益纠纷案件实行繁简分流，通过简易程序、小额诉讼程序、督促程序以及速裁机制分流案件，实现简案快审、繁案精审。推动调解与裁判适当分离。建立案件调解与裁判在人员和程序方面适当分离的机制。立案阶段从事调解的法官原则上不参与同一案件的裁判工作。在案件审理过程中，双方当事人仍有调解意愿的，从事裁判的法官可以进行调解。