春回大地法援忙 特殊时期法援服务“不打烊”
确保特殊时期法律援助服务“不打烊”,肥西县以县级法律援助中心为主渠道、14个乡镇(全区)法律服务工作站为支撑、263个村(社区)法律援助工作室为基点,形成了法律援助三级服务平台为依托,通过三级联动的12348咨询热线、安徽法网、皖事通等政务新媒体,全方位、全天候、多渠道响应群众在疫情防控期间法律援助信息化服务。
法律援助“不打烊”
据悉,疫情期间该县通过“及时帮助+电话联线+网络指导“的工作模式,对于急需办理的法律援助业务,特别是农民工讨薪以及与疫情防控相关的申请支付劳动报酬、确认劳动关系、工伤认定等维权案件的法律援助案件,在接待场所开通法律援助“绿色通道”,建立快速受理办案机制,避免来访群众在场所长时间聚集等待,为当事人提供安全、快捷、高效的法律援助服务。
目前,县法律援助中心已现场解答法律咨询200余人次,受理法律援助案件300件。
优化服务“不断档”
3月11日,肥西法律援助中心接到了一个特殊的电话,电话中是一位来肥务工人员:“我来上班了……可是厂子关门了,老板找不到了……我的工资怎么办?……老板打的字条有用么?……你们帮帮我呀!”
值班律师冯红兵耐心地倾听了他叙述的事情经过,针对他的情况进行了具体分析,结合法律规定,建议他先收集相关材料,然后到劳动部门提出劳动仲裁。同时告知他的情况符合法律援助申请条件,对于农民工欠薪纠纷,肥西法律援助中心可以为其开通绿色通道,免除经济状况审查,直接受理,可以将相关材料邮寄即可。听到工作人员的解释,来肥务工人员心头的大石终于落了地。
为有序推进疫情防控期间《认罪认罚具结书》的签署工作,肥西县检察机关、法律援助机构携手,切实保障犯罪嫌疑人合法权益,确保认罪认罚从宽工作疫情期间不断线。
“我认罪认罚。”3月4日,一位犯罪嫌疑人对着屏幕说,屏幕另一端连着的是办案检察官和肥西法律援助值班律师,值班律师通过远程视频方式为犯罪嫌疑人提供在线法律帮助,并进行认罪认罚具结同步见证,确保犯罪嫌疑人认罪认罚意愿真实自愿。截止目前,肥西法律援助中心值班律师见证签署认罪认罚具结书25份。
党员律师“不谦让”
在全县深入开展“疫情防控与法同行”活动中,肥西县司法局聚焦企业复工复产、农民春耕春管,依托法律服务资源优势,组织以党员律师为先锋的法律服务团队,就企业复工复产面临的金融、财税、劳务、政策、实务等五大战“疫”,开发“菜单式”政策解读和法律服务,以企业法律风险问题为“靶标”,对企业知识产权保护、缔结合同、办理银行信贷、处理劳资纠纷等提供全方位、全过程的法律服务,帮助企业解决在发展过程中遇到的法律问题。
同时,党员律师下沉一线,同企业实现“点对点”沟通83人次,走访收集企业反映的疫情防控、复工复产、合同纠纷、政策解读等法律问题52件,通过走访收集企业反映上来的问题,有针对性地开展专业知识培训,为企业发展出谋划策。
在促进农村春耕春管工作中,肥西法律援助中心对农民因假冒伪劣生产资源(假种子、假农药、假化肥)损害请求援助的,及时受理,有效承办,积极为当事人提供优质高效的法律服务,以保证春耕生产正常进行。
案件监管“不缺位”
疫情防控以来,针对疫情期间业务量相对较少的情况,肥西县司法局在加强疫情防控的同时,利用这段时间对2020年第一季度归档的法律援助案件卷宗进行检查评比。以评查促监管、促质效提升。本次案件质量评查法律援助民事、刑事案件共320卷,主要围绕案件受理、会见、阅卷、调查取证、调解、出庭、辩护及代理、服务态度、承办结果等方面进行全面评查。
从评查情况看,肥西法律援助办案质量普遍较好,呈现出回访常态化、优秀案件占比高等特点。(周安娜 记者 汪乔)
[ 编辑:代悦]