池州车管所实行“一窗式”服务

29.04.2016  17:14
本文来源: 公安厅
　       从4月开始，市公安局交警支队车辆管理所实行“一窗式”服务模式。所谓“一窗式”服务模式，即群众可以在任一窗口办理车辆和驾驶人业务，并且在该窗口直接将所需业务直接办理完结。此项便民措施避免了群众在不同岗位重复排队现象。
　　相比较车管所之前实行的较落后的车、驾业务分离的流水式工作模式。即：群众需要根据办理车辆和驾驶人业务的不同，在不同的区域办理，且办理业务需要经过受理岗受理、制证岗制证、档案岗归档等多项步骤。不仅给群众带来了不便，同时因为不同岗位职责不同导致各个岗位的业务量严重不均衡。
　　“一窗式”服务模式自2016年4月18日正式实施，截止4月26日，“一窗式”服务模式共办理机动车业务1321起，办理驾驶人业务1053起，该措施自实施以来得到群众认可。（吴晓燕   杜明君）
　　

本文来源: 公安厅
29.04.2016  17:14