三孝口24小时书店：永为读书人亮盏灯
读者体验24小时智慧书城。万晶 摄
“我不敢说它是合肥最重要的地标，但是对于我们喜欢看书的人来讲，三孝口新华书店绝对是合肥最牛的阅读圣地。”11月14日晚上10点，三孝口新华书店一位夜读市民这样对记者说。从10月31日启动24小时书店模式后，书店天花板上的灯在夜间就再也没有熄灭过，书店成为许多爱书人流连忘返的“家园”。
夜读人：24小时书店，心灵沉淀的好去处
在三孝口新华书店参加完“智慧书城”揭牌仪式后，记者并没有离开，因为今天是三孝口书店启动24小时书店模式两周的时间。
晚上11:00，长江路路沿街的商铺绝大部分都已经打烊，而走进三孝口书店，却是另一番景象：50余位顾客或闲坐读书，或低声交流读书的心得，或在书架旁挑选图书，或席地而坐偶尔发呆。在一楼收银台旁，正有三位顾客在购书结账。
踏在深色的地板上，穿梭在绿色的盆栽间，耳边响着轻柔的音乐……记者感觉这里更像是一间艺术馆：别具一格的工艺品装饰着墙面，满满当当的书籍摆放在造型各异的书架上，专为夜读增设的不同形式的桌椅在暖色灯光下散发出温馨的气息。随着天气的变冷，书店暖气让人阅读暖心时还能暖身。
在4楼和5楼，记者看到各种类别的书籍整齐码放，司马光的《资治通鉴》、俞敏洪的《在绝望中寻找希望》、张嘉佳的《从你的全世界路过》……从人文历史到情感生活，满足不同需求的读者。
听说记者准备采访24小时书店，好几位读者都表示这两周里来了好几次。25岁的市民王先生在一家外企上班，今晚是他第二次来三孝口书店夜读，“自从上班后就再没有静下心来看过书了，这里的气氛挺适合读书的，这本《旧制度与大革命》我两晚上都快看完了，要是在家也不知道看到猴年马月呢。”
在一家国企做技术工作的刘先生是位“书虫”，他告诉记者，“我不抽烟不喝酒不打牌，就好翻翻书。工作之余，阅读已经成为我的生活习惯，三孝口书店能成24小时书店，真是为像我一样的读书爱好者提供了一个安静的阅读场所，安徽的文化发展离不开这样的坚守。”
“现在的城市生活压力很大，绝大多数人都在为工作、为生计而奔波，渐渐疏于读书、学习。但现在社会对人的要求又在逐步提高，随时阅读、提升素质其实是一种必需，希望24小时书店能吸引更多人爱上阅读，引领一种健康的生活方式。”刘先生相信24小时书店能引领阅读的风尚，“书店是心灵沉淀的好去处，沉淀后才能厚积薄发。”
采访中，慕名前来读书的张女士对读书有自己的见解。“前几天我看媒体和微信都在说三孝口书店成24小时书店的消息，但是我那时候在忙一个项目，刚忙好就过来感受下气氛。”做设计工作的张女士告诉记者，对于她和身边朋友而言，读书不仅仅是学习，更是一份享受和乐趣，“平时由于工作的繁忙使得读书成了一种奢侈，在吃喝玩乐的主要夜晚消费模式外，有24小时书店的存在，无疑带给我们莫大的激励，我相信会有越来越多的人会来到这里。”
书店员工：陪伴夜读人，很美好
无论是在刚苏醒的清晨、热闹的午后，还是静谧的深夜，24小时书店总在为人们守候，照亮这座阅读不夜城。陪伴阅读者的，还有挑灯做好服务的书店工作人员。
从三孝口新华书店开启24小时模式后，书店负责人阚磊就经常陪伴合肥爱书人士度过一个个夜晚，“在白天，合肥是个热闹的都市，到了深夜，这座城市恢复难得的宁静，当所有读者专注看书时，就是这座城市最美的一刻。”
“书店在白天是正常经营的书店，在夜晚，则是由一本本书、一位位爱书人共同搭建的私密空间。”工作人员告诉记者，“哪怕这座城市都进入了深夜睡眠模式，三孝口书店的灯也会为读书人亮着。”
有快乐的时候，也自然就会有累的时候。“说不累，那是假话，但是累得有所值。”工作人员小张也是从24小时书店运营后的夜间值班人员，有时到了凌晨两三点，她也会犯困，但是为了保证向看书人提供最佳的服务水平和精神面貌，她这时就会在书店内稍微走动会，“再不行就用凉水冲冲脸，清醒下。之所以说累得有所值，是因为我知道我是在做一件有意义的事情。”
其实书店工作人员一开始也担心凌晨就没人进店了，但是两周过去了，晚上来看书的最少时都维持在20人以上。对于这样情景的出现，工作人员说了一个词——“集体情怀”，“经济压力让很多书店不敢启动24小时，但是当我们走上24小时之路后，发现原来我们不孤单，有很多人和我们一样愿意为阅读、为阅读的情怀埋单。有这些夜读人的陪伴和出现，我坚信阅读会成为合肥这座城市不可缺少的基因。”
工作人员告诉记者，到了午夜，人与人的关系会变得亲密起来。这样的连接，可能是因为一本书，抑或是机缘巧合拼桌而坐，低声交流又想着不能影响其他人，“在这样一个公共空间中，人们很容易找到一种白日里缺少的安全感与归属感。在这样的环境下工作，很美。”
成绩单：图书销售一晚超五千元
“开设24小时书店，是想让合肥这座快速发展的城市拥有不一样的读书氛围，让忙碌一天的人们在深夜降临时，可以找到一块让心灵休憩的空间。”谈及开设24小时书店的初衷，安徽新华发行股份有限公司相关负责人表示，在决定启动24小时书店前也考虑过很多问题，但最后还是决定在合肥启动24小时书店，”全民阅读的氛围需要有引领者，这是我们的一种尝试和探索。对于实体店的转型，我们最希望看到的顾客，是真正爱书、读书的人。”
在实现文化使命的同时，三孝口24小时书店经营也取得不俗业绩。经过两周的观察，阚磊发现每晚的客流量都高于当初的估计，“最多的客流量是11月9日，从正常营业结束进入24小时模式，当晚书店的客流量是660人，直到凌晨3点，依然有79位读者在书店阅读。”
工作人员表示大家着实低估了图书的销量，原以为餐饮和图书的销售会平分秋色，但实际上，图书的销量很乐观，每晚可卖两千到四千元，最高的销售额出现在11月2日，达到5400元，“其中图书的销售超过5000元，这是一个积极的信号，我们可以不必为了生存而过于向餐饮妥协，这也让我们更有信心把这里营造成一个以阅读为主的空间。”
记者了解到，从10月31日至11月13日的14个晚上，三孝口新华书店共接待了超过4500位顾客。
态度：永为读书人亮盏灯
记者了解到，三孝口新华书店启动24小时模式是新华书店转型升级探索的一条新路。“24小时书店在夜间依然提供咖啡、小吃和免费WiFi，没有最低消费限制。到了深夜，顾客虽然比白天少，但各种服务会照常提供。”工作人员向记者坦言，店里的利润主要靠白天的营业额，也有不少食品企业来谈合作，但是书店在选择方面都相当谨慎，“食品必须要保证安全，同时也要考虑到书店第一是看书的地方，要保证清洁、安静。我们不会为了生存过于向餐饮妥协而是尽量把有限空间留给读书人。”
“运营两个周了，不少读者给我们提出了一些建议和意见。有人建议举办一些书友会之类的活动，也有的人提出可以举办主题活动等等，愿意给我们提意见和建议，这就是对这家书店的一种肯定。”三孝口书店负责人告诉记者，24小时书店要走下去，还是要靠那些真正看书的人，书店会尽可能地采纳爱书人的建议，更好地为他们服务，“24小时书店的开始也是文化企业社会责任的体现，只要有一位读者，24小时书店就不会打烊。”
“我们通宵营业，不消费也可以在这里看书，坐一晚上。”工作人员告诉记者，在三孝口24小时书店里不强制消费，“不过不能损坏图书哦，好在开业两周了，没发现有人故意损坏图书。”