水表空转水费增加2倍 供水公司：空气进入水管造成的

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昨日，阜阳市民时先生拨打热线称：他家水管没有漏水，家中所有阀门也关闭，但水表却一直在转。

颍州晚报记者现场探访发现，“水表空转”现象的确存在，但转动的幅度很小。

市供水总公司工作人员表示，可能是小区高层自来水二次加压时，导致空气进入了水管造成水表波动。

该小区物业表示，会让维修人员帮忙查看。

时先生家住阜城中央豪景小区9楼，入住已有6年。

据时先生介绍，入住后，他家的供水情况一直比较稳定。但自2014年8月开始，他发现水费突然增加为原先的两倍，期间收费标准并没有上涨。“平时，水费只有20多元，从那以后基本都是40多元。”时先生说，他和家人基本不在家吃饭，只有晚上回家时用水洗涮。

虽察觉到一些异样，但时先生一直没有找到问题所在。

前不久，时先生查看水表时突然发现：家中没有用水，但水表上的指针竟然在转！

“我以为是总表有问题，所以从网上买了两块水表。”时先生说，他将这两块水表分别装在了洗手间和厨房。其中，洗手间的水表没有任何波动，但厨房的水表却出现与总水表一样的情况。

发现问题后，时先生向市供水总公司反映了该情况。

1月9日，市供水总公司的工作人员来到了现场，对时先生家的水表进行检查。

“看过后，对方说水表没坏，并装了个止回阀。”时先生说，安装止回阀后，该水表还是会转，只不过转慢了一点。

昨日，颍州晚报记者在现场发现，该楼层的总水表安装在电梯旁的小隔间中，从上到下共有3块水表，时先生家的水表位于最下面，总水表中间有一个黑色扇叶状小表，该表的指针不定时会发生转动。此外，该总水表下端有四个小表，其中左侧两个小表内的红色指针也有转动。

颍州晚报记者进行一番验证。首先，时先生将家中所有的水龙头关紧，确保家中没有用水。随后，颍州晚报记者记录下了时间和读数：12：43，水表读数为523.7910；10分钟后，该水表的读数变为523.7927。

10分钟时间，该总水表的读数增加了0.0017。

“虽然这个数字比较小，但换算成一个月、一年……这个数字就大了。”时先生说，按照该数字计算，每个月跑水量约为7吨。

昨日，市供水总公司一名刘姓客服人员称，用户家中水表发生自转的主要原因可能有三个方面：家中漏水、水表存在问题和水管中进入气体。如果水表存在问题，供水总公司会对客户负责，并协调赔偿一定的损失。反之，则需要客户自己承担一切费用。

“我们会及时安排工作人员前往现场查看，并回复。”该客服人员说，她已将问题反馈至供水总公司的相关部门。

随后，市供水总公司水表维护中心的一名沙姓工作人员进行了回复。据该工作人员介绍，1月9日，他们曾前往现场进行检查发现，水表的确有自转现象，但总水表并没有坏。

期间，工作人员帮他安装了止回阀。安装完毕后，工作人员曾进行了一段时间的查看，发现水表已没有自转现象。

“这次的原因可能是小区二次供水导致管道中出现气体，气体导致‘水表空转’。”该工作人员说，二次供水需要增加水压，这导致不少高层住户的水表有波动，但十分微小。

对此，该小区物业的一名工作人员表示，会安排相关人员查看。