定远县永康镇为民服务中心微笑服务为民生

　　一、认真落实“一次性告知”、“首问负责制”、“限时办结”、“全程代理”等制度，切实提高服务质量和办事效率。

　　二、由于青壮年外出务工，办事群众大多年老体弱，为此，永康镇为民服务中心准备了老花镜、休息椅、台阶踏板等器具方便群众办事、行走。

　　三、窗口工作人员从“禁烧宣传员”转变为“民生宣传员”，向前来办事的群众宣传民生工作政策和知识，发放宣传资料，为群众答疑解惑。

　　四、保持自身形象，进一步改进工作作风，用 “亲切服务”、“微笑服务”让群众真心为政府工作“点赞”。

　　定远县永康镇政府 刘映松