六安毛坦厂镇实行计生“便民服务代理制”

22.08.2014  21:00

      为深入开展党的群众路线教育实践活动,解决联系服务群众“最后一公里”问题,毛坦厂镇计生工作推行“便民服务全程代理制”,着力提升群众满意度。

      该镇将与计划生育有关的群众需要代理的事项,都作为代理服务的项目,重点对一孩生育证、二孩生育证、独生子女父母光荣证、奖励扶助手续、特别扶助手续、流动人口婚育证明,以及其他与生殖健康相关的需要代理的服务事项进行了界定,并将与群众生产生活相关的申请事项作为“全程代理制”的拓展内容。

      在全程代理服务方面,该镇建立以镇包村专干为主体,以村两委干部和计生专干为辅助的代理服务队伍。代办过程中,先由村干部和计生管理员指导帮助收集群众需要办理的相关资料,进行初审后交给包村计生干部,报到镇计生办予以办理,再把办结的事项送到群众手中。需到区人口计生委办理的,由镇计生办人员统一送办,办结后交接到村计生干部送到群众手中。任何人不得以任何理由收取或变相收取代理代办费用,如有投诉,一经查实,按乱收费行为严肃处理,依次规范依法行政行为,提高群众的认知度和满意度。

( 来源:六安毛坦厂镇信息站  作者:张磊 )