省残联号召全省各级残联组织开展“四零四好”服务行动

10.05.2017  13:24

 

省残联机关党委5月10日消息:2017年5月8日,省残联出台《关于在全省残联系统中开展“四零四好”服务行动的意见》,号召全省各级残联组织开展“四零四好”服务行动。这是省残联就机关效能建设在全省各级残联系统出台的又一指导性意见,旨在进一步推动全省各级残联组织改进工作作风,全面提升服务残疾人能力和水平,为决战决胜全面小康,加快建设“五大发展”美好安徽提供坚强动力。 该《意见》明确提出了“四零四好”服务行动标准(即通过“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”要求,达到让残疾群众切切实实感到“门好进、脸好看、话好听、事好办”目的)。省残联将以上率下,按照意见要求,做出表率,以实际行动带领全省残联系统干部职工牢树新发展理念,增强使命意识、争先意识,立足本职,勇于担当,用心干事,全面提升服务基层、服务群众、服务发展的能力。 《意见》要求,各级残联要将开展“四零四好”服务行动作为贯彻落实“两学一做”学习教育常态化、制度化的重要举措和加强自身建设的一项重要内容,列入常态化工作。要将“四零四好”服务行动作为打通服务残疾人“最后一公里上”的有效载体,广泛进行宣传发动。要在各级残联服务窗口位置摆放“四零四好”服务告示牌,做好公开承诺。机关党委牵头负责做好该项行动的指导、检查、督查工作。