■ 记者 杨振宇 2006年,江苏省苏州市胜浦中心小学教师周丽红身患重病坚持开网店的故事感动了千千万万网友。如今,这段悲伤而励志的故事已演变成一种持续发展的公益模式。 为帮助那些像周丽红一样身处困境但自强不息的妈妈,中国红十字会联合淘宝网启动了魔豆爱心工程。8年来,魔豆爱心工程为868名贫困母亲点亮了生活的希望。
“魔豆”落地生根
2005年11月,周丽红被确诊为乳腺癌晚期。为了照顾年迈的父母和4岁的女儿,她在淘宝网开了一家名为“魔豆宝宝小屋”的童装店,忍受着病痛的折磨,每天躺在病床上打理网店。她的故事在网上引起极大反响,网友们称她为“魔豆妈妈”。 获悉“魔豆妈妈”的事迹后,淘宝网当即与苏州市红十字会共同募捐18万元救助周丽红,“魔豆爱心工程”由此发端。 2006年4月,坚强的“魔豆妈妈”不幸去世。但像周丽红这样的妈妈还有很多,她们身残志坚,但经济困难,亟需救助。 意识到这一点,中国红十字会联合淘宝网、各地媒体及当地政府进行“魔豆妈妈”筛选工作。救助对象确定后,由红十字会、淘宝网、淘宝会员共同见证,赠予每位“魔豆妈妈”1台电脑和1万元创业基金,并对其进行7天网上创业培训。 然而,这种工作模式的弊端逐渐显现。报名、筛选等重要环节由媒体担任,地方红会仅参与后期见证程序,积极性不高。4年来,魔豆爱心工程在全国零零散散地开展,只救助了60多名“魔豆妈妈”。 2010年,这一模式得到改变。当年9月13日,在淘宝半年年会上,中国红十字会总会和淘宝(中国)软件有限公司共同宣布:“中国红十字会·淘宝公益基金”正式成立并启动。启动资金来自爱心工程账号当时已有的623万元,以及淘宝网捐助的1000万元创始基金。 中国红十字会总会和淘宝网联合设立淘宝公益基金管理委员会。管委会下设项目办公室。项目办由总会和淘宝网各自选派工作人员组成,在每年4月召开的淘宝公益基金管委会上提交当年的项目计划,并负责对外宣传。 从此,魔豆爱心工程以项目制形式得以长期开展,并以城市为单位推进实施,地方红会开始全程参与筛选、面试、培训、后期家访等各个环节。截至2013年底,魔豆爱心工程的种子已撒向二十多座城市,为868位“魔豆妈妈”带去希望。
“魔豆”茁壮成长
“将这项公益系统做成平台,才能不断供血,将力量发挥到最大。”中国红十字会筹资财务部筹资处项目负责人姜武艺认为,“利用淘宝独特的优势,让受助人靠自己获得生存的能力,是简单捐赠无法达到的效果。”这是该项目能持续的关键。 淘宝对该项目的“供血”主要来自募捐,淘宝卖家可将所卖货品设为“公益宝贝”,每卖出一件,捐助部分金额。对卖家来说,这样不仅做了公益,还可以让商品更加引人注意。 淘宝网为“魔豆妈妈”提供了一系列优惠政策,如赠送旺铺专业版、免1000元消保保证押金、每月赠送500元直通车推广赠款。 项目办负责在淘宝大学的合作机构中挑选合适的培训机构,作为魔豆爱心工程的培训合作伙伴。由淘宝公益基金支付培训费,“魔豆妈妈”免费听课。 作为生计帮扶,网店“存活率”对魔豆妈妈爱心工程来说尤为重要,7天的培训显然不够。大连市红十字会较早意识到这一问题。2010年6月,魔豆爱心工程落户大连,第一批“魔豆妈妈”全部成功开店营业后,大连市红十字会赈济救护部部长时杰自掏腰包,组织“魔豆妈妈”聚会,为她们提供交流学习的平台。 “应该对‘魔豆妈妈’们提供多种帮助,单靠红十字会一方远远不够。”时杰说。 为此,大连市红十字会多方面牵线搭桥:与联通公司洽谈,为“魔豆妈妈”减免宽带费;联系三家快递公司,让“魔豆妈妈”享受最低折扣的快递费;与生产厂家沟通,为“魔豆妈妈”提供产品照片…… 如今,大连的51位“魔豆妈妈”全部成功开店营业,7家网店获得钻石级信誉,有的更达到四钻级别。 经多方努力,魔豆爱心工程迅速发展。 2011年,魔豆爱心工程获“中华慈善奖最具影响力公益项目”奖。 2012 年,该工程先后在大连、青岛、太原、石家庄、武汉、宜昌、昆明开展,救助“魔豆妈妈”151 名。 2013年,魔豆爱心工程共培训236人,其中158人成为“魔豆妈妈”。中国红十字会魔豆爱心工程项目接收网络捐款1080万元,占淘宝社会捐赠总量的43%,个人网商捐款占其总量的70%,捐款人次达1.2亿。 1月21日,中国红十字会淘宝公益基金召开工作年会,对《魔豆爱心工程项目手册》和《项目执行费用标准》进行讨论,标志着魔豆爱心工程向更规范、更高效的方向发展。
“魔豆”带来希望
姜武艺介绍,2012年以来,魔豆爱心工程不再片面注重发展“魔豆妈妈”数量,而是偏重现有受助人群的维护、店铺运营帮扶和模式创新。 2013年,项目办引进智电商,帮助“魔豆妈妈”进行店铺维护诊断,让魔豆爱心工程项目逐渐从“帮助受助群体创业”,到“帮助其实现持续性成功创业”的方向发展。 在魔豆爱心工程中,淘宝网既是发起人,也是捐赠人,还是参与者。这种模式让该项目更加公开透明,“捐赠人和我们一起做项目,这种开放甚至比透明更重要。捐款人和合作者不仅看到结果,他们更需要一扇窗户,看到整个项目的运作过程。”姜武艺说。 魔豆爱心工程救助模式,既让受助人在“供血”之后产生“造血”能力,也让公益基金在“补血”与“输血”中获得平衡。更重要地是,这种方式让受助者重燃生活的希望。 52岁的虞华对2012年7月24日记忆犹新。当日,她领取一台电脑和一万元创业基金。当时,虞华和丈夫已经失业两年,巨大的经济压力一度使这个残疾人家庭陷入绝望。如今,她的商店月均收入超过千元。她说:“‘魔豆’让我看到了生活的希望。” “它是一扇窗,让她们感知体验另一个世界;是一座桥,帮助她们踏上艰难的创业之路;更是一份温暖人心的力量,让她们重新看到生活的希望。”对魔豆爱心工程,青岛市红十字会工作人员姚文婷这样评价。 |