桐城市司法局探索“六尺巷”人民调解工作模式

日前，桐城市司法局充分挖掘“六尺巷”地域文化资源，探索创新“六尺巷”人民调解工作法，构建司法行政服务于民的特色品牌，取得了良好的社会效果。一是改造一个平台，充分利用乡镇（街道）司法所人民调解庭的现有设施，整合基层司法行政工作平台，增加“六尺巷”文化墙主题及其他配套设施，营建身临其境的“六尺巷”文化氛围，大力宣扬和谐礼让的处世之道和做人美德。二是打造一支队伍，以司法所为主体，整合综治办、法庭、派出所、城管执法大队、法律服务所和法援工作站等力量，同时吸收或聘用专业人才参加，建立“六尺巷”人民调解委员会，下设各专业调解小组，适应人民调解多元化专业化的时代发展要求。三是完善一套机制，推广“看走说劝”四步工作法，即：“看”调解庭上“六尺墙”，让双方心情平和下来，营造和谐礼让调解工作氛围；“走”访纠纷现场，了解具体情况，现场办公；“说”理说法，分清是非，兼顾乡情与友善；“劝”导当事人以和为贵，化解矛盾，握手言和。

（安庆市司法局）