校伙管会开展学生食堂满意度测评
13.01.2015 13:54
本文来源: 安徽科技学院
近日，我校学生伙食民主管理委员会利用学生就餐时间，分别在我校各学生食堂同时开展满意度测评。此次测评采用问卷填写方式进行，调查工作结束后，工作人员就回收问卷进行了汇总、整理、分析，提出合理化建议和意见。
此次学生食堂满意度问卷调查共发放调查问卷225份，收取223份；内容涉及食堂饭菜质量、价格、花色品种、服务态度、光盘行动等多方面。调查中，填卷人认真地填写了调查问卷，反映了自己的真实想法。在食堂饭菜质量问题上，80.7%的被调查者表示基本满意，认为食堂饭菜在质量上能够满足自己的需求，但在菜价问题上37%的被调查者认为不合理；在食堂饭菜所存在问题上，多数被调查者主要将目光集中在饭菜量、冷热、花色品种等问题上，认为在上述方面还有较大的改善空间；62.3%的被调查者表示影响光盘行动开展主要是饭菜味道不好；谈及食堂工作人员的服务态度问题，93.5%的被调查者表示基本满意。在我校学生食堂的综合评价中，润博天天乐餐饮公司（一食堂）、山东松桥餐饮公司（二食堂）李府酒店餐饮公司（西区食堂）、满意度分别为89.1%、91.1%、90.3%。
校伙食民主管理委员会将根据工作章程，认真履行监督职责，将同学们反映的建议和意见归纳整理，向学校后勤主管部门反馈，要求拿出整改措施，并督促各学生食堂整改落实，切实提高我校饮食服务保障能力，为广大同学提供卫生、营养、可口的饮食服务。
（责编：汤帅）
本文来源: 安徽科技学院
13.01.2015 13:54
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