构建安全放心的消费环境

16.03.2015  16:50

----全省纪念3·15国际消费者权益日现场咨询服务活动在合肥市人民广场举行

  3月15日,全省纪念3·15国际消费者权益日现场咨询服务活动在合肥市人民广场举行。省政府副省长花建慧赴现场与消费者面对面交流,了解听取意见和建议。省政府副秘书长张武扬、省工商局局长金启建、省工商局副局长朱斌和其他省直单位负责人陪同。

  此次活动由省消费者协会主办,省高院、省公安厅、省卫生计生委、省农委、省环保厅、省工商局、省质监局、省食品药品监管局、省旅游局、省物价局等17家单位和20家企业现场为消费者发放各种消费手册,宣传消费维权信息,普及消费维权知识,并现场接受消费者咨询、投诉。

  据统计,参加活动的市民约4000人次,共接受各类咨询约1400人次,受理投诉48件。从投诉咨询的内容来看,食品、商品房、家用汽车、手机、家电、通信服务、保险、理财产品等商品和服务及网络购物、微信购物等新兴消费方式是消费者关注的热点,反映的问题涉及质量、安全、价格、广告宣传等方面。省消费者协会将加强与相关部门协作,切实解决消费者反映的问题,全力维护消费者合法权益,为构建安全放心的消费环境发挥应有的作用。