五松派出所户籍室国庆期间推出预约服务受赞

　　“十一”国庆节期间，五松派出所户籍室认真开展便民利民工作，采取送证上门、预约办证、上门服务等多项便民服务措施，最大限度地方便“十一”国庆节期间返乡群众办理户口、身份证等业务，很好地解决了返乡群众的实际困难。倾情、诚挚的亲民、爱民、便民、利民亲情服务，受到了前来办理业务群众的一致好评。

　　五松派出所户籍室在“十一”前夕，通过张贴办理户口、身份证须知、温馨提示公告及悬挂 “办理户口流程 ”图版等形式，让辖区群众了解了预约办理户口、身份证的方法，并公告了户籍民警的姓名、联系电话，使辖区群众知道相关业务怎么办，知道什么时间找谁办、去哪办。将服务触角延伸到社区、及居民家门口，使户籍窗口便民服务承诺家喻户晓。户籍民警庞东旭向群众承诺：用微笑给辖区群众最贴心的亲情服务

　　10月1日　17时许，五松派出所户籍民警接到了辖区李某的电话。李某听说“十一”国庆节期间可以与户籍室预约办理户口和身份证后，抱着试试看的想法给打电话，询问“十一”国庆节是否可以办理身份证，并称平日工作非常紧张，想利用假期的时间把孩子的户口迁回原籍。户籍民警接到李某电话后，非常痛快地说“行，您明天上午8点到派出所来 ”。第二天上午8点钟，李某来到五松派出所户籍室，户籍民警热情地为其办理了户口迁移手续。

　　截止到 10月7日，五松派出所户籍室共为群众办理户口迁入迁出、注销、等户口业务5人次;出具户籍证明及其他各类证明14人次;解答电话咨询 23人次，通过预约服务的方式办理户口事项4项。