李玲玲和她的雷锋服务站

　　“大爷，慢点！我扶您坐轮椅。”“大姐，路滑，您背包，我来抱孩子。”在阜阳火车站，经常能看到一位身着工作服的女同志，每天在站台、候车室和站前广场上来来回回忙碌的身影：一会扶着行动不便的老人走出站台，一会帮着年轻女乘客抱孩子，拎行礼走进候车室……

　　她叫李玲玲，是安徽阜阳火车站“李玲玲雷锋服务站”负责人。进入春运以来，她和李玲玲雷锋服务站的志愿者们吃、住在站内，每天除了帮助“老、弱、病、残、孕”等重点旅客进、出站，为普通旅客提供购票、乘车信息、答疑解惑外，还自备针头线脑、胶带、胶水、绳子、袋子等物为过往旅客提供方便。

　　“李玲玲雷锋服务站”成立于2012年4月。每年到了春运季节，作为“李玲玲雷锋服务站”的负责人，她每天工作都在14小时以上，接、送重点旅客达50余人次。一天到晚和旅客打招呼、唠家常、问冷暖，所以，在她的兜里除了装着一个工作本外，还有一盒治疗嗓子的药。

　　李玲玲的丈夫也在阜阳站工作，因为忙，在阜阳站工作的19年来，她竟没有和家人吃过一次团圆饭，上小学的女儿每年都是和老人们一起过年。

　　付出的辛苦得到旅客的认可。年前，一位叫“鲨鱼”的网友通过车站微信平台给她发了个信息：我是被您帮助过的人。谢谢您！祝您和家人新年愉快！那一该，李玲玲感动得差点落了泪。

　　在不到两年的时间里，她和她的美女徒弟周晓曼仅服务重点旅客就已超过1700多人次。近两年来，李玲玲雷锋服务站因此赢得了一个又一个荣誉：2012年“上海铁路局文明站”、2012年“上海铁路局党员先锋岗”。李玲玲也先后被评为2012年“安徽省劳动模范”、2013年“全国铁路先进女职工”、2013年“阜阳先进志愿者”和2013年9月阜阳好人等光荣称号。