合肥新桥机场采取多种措施 为无陪伴儿童安全出行提供保障

　　安徽网络广播电视台2月9日讯（记者：孙成、通讯员：杨思璐）春运开始后，合肥新桥国际机场迎来了无陪伴儿童的出行高峰。机场采取多种服务保障措施，确保这些儿童平安顺利出行。

　　“你好，小朋友！你是第几次一个人乘坐飞机啊？”

　　“第一次，以前从来没有过。”

　　“感觉怎么样？”

　　“还不错。比如飞机上的饮料和饭很好吃！”

　　2月8号，合肥新桥国际机场安排出港航班140班，运送始发旅客1.43万人。记者在机场候机楼采访发现，许多家长因工作繁忙等原因无法与孩子同行，选择了机场无成人陪伴儿童服务，这些无陪儿童主要以探亲、旅游居多。

　　合肥新桥机场候机楼管理部工作人员徐玥：“目前，我们无陪儿童服务日平均量已经达到30—40人，因为每个航空公司每个航班对无陪儿童数量是有限制的，所以我们也提醒广大家长朋友们，在购买无陪儿童票的时候提前向航空公司或柜台提出申请。”

　　据了解，新桥机场无成人陪伴儿童服务主要针对年龄在5—12周岁单独乘机的儿童，家长将孩子送达机场办理完手续后，工作人员会为小旅客佩戴“无陪儿童”专用标识，胸前的特殊服务袋里装有乘机儿童姓名、年龄、接送家长、联络方式、目的地等内容的信息单据，然后由机场人员全程陪同将小旅客送上飞机。航班落地后，还安排专人负责与小旅客的接机人员联系，确保顺利到达。同时，机场还设立特服专柜专门负责接待无成人陪伴儿童，在等候登机的过程中，机场工作人员会为无陪儿童提供故事书、漫画书等儿童读物以及玩具，陪伴小朋友度过候机等待时间。

　　这些服务举措的推出，得到了家长们的信任和欢迎。无陪儿童家长陈先生：“我们孩子今年也就10岁多，但是我们交给空乘人员陪伴他单独飞回来，我们也是非常放心的。”