安徽首家“未来医院”亮相：安医二附院+支付宝
去医院看病，挂号、候诊、交费……几乎都要排队，看个病往往要耗上半天。今后，这样的就诊模式将被颠覆。
今天上午，安徽医科大学第二附属医院与支付宝公司联合举办启动仪式，该院正式入驻支付宝钱包服务窗平台，为全省病患提供更加便捷的就医体验。据悉，安医大二附院是我省首家加入支付宝“未来医院”项目的医院。
挂号、候诊、交费再不用排队
“传统就医时间平均是3个小时左右，而使用支付宝可以节省一半以上时间。”安医大二附院相关负责人介绍，用户只需在支付宝钱包“服务窗”中搜索添加和关注“安徽医科大学第二附属医院”，并绑定诊疗卡号，就可以在手机上挂号、交费等。
准备就医时，患者点击“预约”一栏，号源支持所有科室与医生。挂号成功后，患者还可以查询自己的候诊信息，待快要轮到自己时再前往医院，节省大量在医院等候的时间。
看病过程中，医生开出检查单之后，患者也会在支付宝钱包收到消息提醒，点击可缴费，不再需要前往收费窗口排队。药费同样可通过支付宝钱包支付，然后直接到药房窗口取药。
一个支付宝账号可绑定5张就诊卡
每个支付宝账号可以绑定5张就诊卡，所以不仅能给自己用，也能给家人使用。
支付宝钱包是实名制身份证验证，而掌上就医过程中的所有登录、就诊、支付、查阅信息都需通过实名制身份验证，并绑定就诊卡信息，在支付过程中也需要患者身份和支付宝账户绑定，从验证、绑定、支付三个环节保证患者信息及支付信息的安全，“如此，支付宝钱包可有效识别‘黄牛挂号’，而且一个支付宝账号可绑定全家人的就诊卡号，老人和小孩能在家人的帮助下实现掌上就诊。”
看病不满意可给医生差评
以往，患者去医院看病，遇到不负责任或者态度冷漠的医生，除了忍气吞声憋屈外，也没有更好的解决办法。而淘宝上网络购物的好评、差评等真实评价深深吸引着大家。
很多人期盼，如果有一天去医院看病跟淘宝购物一样就好了，患者可以真实评价自己的感受，对好医生点赞，给不负责任的医生差评。
安医大二附院相关负责人表示，预约挂号、充值、退款只是目前“未来医院”项目的第一步，后续还将上线报告查询、就诊评价等一系列功能。
据介绍，就诊评价功能上线后，患者可以像在淘宝上购物一样给医生写评价，医院后台会进行统计与分析。“未来技术成熟后，会像淘宝一样，评价所有的患者都可以看到，大家可根据评价选择自己中意的医生。”
暂不支持医保结算
记者了解到，该院“服务窗”一期产品只支持自费，暂不支持医保结算。也就是说，目前支付宝的一键看病功能还没有和医保挂钩。
不过，医院方面透露，今后将会上线医保结算功能。“待医保功能上线后，使用支付宝钱包付费的患者在离开医院前，可以去医院的自助终端分解医保费用，完成分解之后，医保费用将退回患者的支付宝账户。同时，患者也可以选择在自助终端或者交费窗口打印发票。”
-支付宝挂号步骤
1先在手机上下载支付宝钱包，在公共服务窗中关注“安徽医科大学第二附属医院”，按照提示将支付宝绑定就诊卡，最多可以绑定5张卡。
2准备到医院看病前，在“预约”一栏，选择科室和专家进行挂号。
3挂号成功后，患者还可以查询自己的候诊信息，待快要轮到自己时再前往医院。如果预约后，患者有事无法前往就诊，可取消预约。
-焦点问答
一、患者隐私会不会外泄？支付宝钱包安全吗？
很多患者担心，通过支付宝进行问诊和拿药，会不会透露自己的病情隐私，另外，全程费用都在网上支付，如何保障安全？
对此，支付宝公共服务事业部副总经理刘新介绍，到医院就诊的患者，掌上就医过程中的所有登录、就诊、支付、查阅信息都需要通过实名制身份验证，并绑定“安徽医科大学第二附属医院”内的就诊卡信息。在支付过程中也需要患者身份和支付宝账户绑定。从验证、绑定、支付三个环节保证患者信息及支付信息的安全。
二、实现支付宝挂号，现场挂号是不是更难？
安医大二附院门诊部主任张薇薇介绍，目前医院有门诊自助挂号、网上挂号、电话挂号、支付宝预约、诊间预约、现场挂号等6个渠道。
“安徽医科大学第二附属医院”服务窗上线后，医院每天会开启6个挂号渠道。“比如一个妇产科医生每天上午可以看30个病人，那么会拿出25个左右的号源进行预约，剩下5个左右号源现场挂号。”张薇薇表示。
而为了照顾从外地赶来合肥就诊的患者和不会使用智能手机的老年患者，医院仍旧会留出一部分的就诊号，供这些患者现场挂号。
-记者体验
那么这个“未来医院”的雏形，到底怎么样？今天上午记者也在医院里体验了一把，感觉如果有个基本的概念，整个流程操作并不复杂，也不太容易出错。
在安医大二附院门诊大厅，打开手机中的支付宝钱包APP，网速挺快的，在“服务窗”中马上搜索到了“安徽医科大学第二附属医院”，关注之后，即可预约。
记者现场办理了一张就诊卡，绑定了就诊卡，绑定成功以后就可以预约挂号了。记者发现所有号源在支付宝钱包中都可以有，只是俏的号源，依然十分难“抢”。
妇产科、小儿科等比较热们的诊室，记者发现已经预约到周日、周一了。记者点击“预约”，随机选择了冷门的“疼痛科”，又随机选择了一个医生，宋永生。发现今天下午3点到3点10分的预约，马上显示成功。一条“系统提醒”也随即发到了我的手机上：“等候时间2015年3月18日，15点，您所预约的时间为就诊等候时间，非就诊时间，请提前30分钟在候诊区疼痛科等候，过号本次预约自动失效。”
因为是预约挂号，也不用提前交费，需要在就诊时去护士台确认号源后再付费。
