天长政务服务中心开设“说吧” 请市民说意见

大家都知道，对哪个单位的工作有意见，咱可以将自己的意见写下来放进该单位的意见箱，或者直接找该单位相关部门反映。但是，既不想写字又不想“面对面”提意见的人该怎么办呢？这部，但最近，天长市政务服务中心特地开设了“说吧”，邀请市民直接将自己的意见说出来。

天长市服务中心一楼大厅内有一个用蓝色为主色的隔板隔出来的一个角落，里面设有电脑、摄像头、耳麦等，如果您有意见又不想写字，那就可以走进这里，轻点鼠标就能“畅所欲言”了。

该中心一位负责人冀永生介绍，为了听取民声，该中心一直设有意见箱，每个办事窗口同时设立意见簿，“除了这些，市民还可以直接到我们相关部门投诉。”那么为什么还要开设这样一个平台？“主要还是想广开言路，多渠道全方位征集意见。”

“操作其实很简单，只要你点一下鼠标就可以直接对着电脑说话了。”冀永生介绍，该中心的工作人员会定期收集整理“说吧”电脑里留下的意见和建议，“一般我们采集后就作为内部资料保存了，不再公开。一般提意见者要求反馈的，我们会与对方联系。”

“‘说吧’是从5月30日开始使用的，目前大概有五六位市民尝试了。”冀永生表示，通过这种方式来征求意见，避免了书面表达的诸多不便，也有效避免了“面对面”提意见特别是提批评性意见的尴尬。“另一方面，语言可以表达的东西很多，比如很气愤的时候，对着镜头说完了，心情可能就舒畅了。”（记者夏海霞）