新闻出版业网站亟待发展移动端
随着互联网获取信息方式的增多,新闻出版行业网站的服务效率有所下降,发展移动端及其他各种媒介已迫在眉睫。这是1月27日举行的第八届全国新闻出版业网站年会上发布的《2014全国新闻出版业网站运营分析报告》中所揭示的发展趋势。本次年会由中国出版协会主办,中国新闻出版研究院协办。
发展需赢移动互联“船票”
《报告》对全国160家新闻出版业网站在2014年1月1日~12月30日的运营情况进行了监测分析。
数据显示,2014年新闻出版业网站用户规模为1.07亿,占中国网民的16.9%。从用户访问频率、用户访问停留时长及用户访问深度3个指标反映的服务效率来看,2014年全国新闻出版网站服务效率与2013年同期相比有所下降。其中,用户访问频次每天不到2次;用户访问停留时长为3.74分钟,比2013年同期的4.2分钟减少了0.46分钟;平均浏览页数为3.1页,比2013年减少了1.1页。
《报告》显示,新闻出版业网站的访问量在下降,访问停留时长和访问深度被分流,呈现下滑趋势。随着更多终端接入互联网,用户获取信息的方式日趋多样化,特别是移动互联网的迅猛发展,传统互联网遇到了前所未有的冲击与颠覆。移动互联网网民规模已然超越传统网民,如何拥抱这一变革亟待新闻出版业网站思考、发力。
中国新闻出版研究院院长魏玉山结合《报告》分析指出,2014年新闻出版业网站主要面临三大问题:一是在传统媒体向数字媒体转型过程中,缺少网站运营、新媒体运营经验;二是互联网思维以及数据分析思维的意识不强,数据分析经验不足;三是“大众传播”意识浓厚,“用户营销”思维不足,缺乏对自身用户以及互联网网民的了解。
“大数据运营已显现机会,新闻出版业网站要准确把握用户特征和兴趣,才能有的放矢,满足需求。”魏玉山分析说。
掘金要靠独有资源和优势
《报告》还对数字出版平台、数字教育、新闻门户、电子商务、企业门户5个类别的新闻出版业网站进行了分类分析。
2014年,数字出版平台表现最为突出,随着用户体验的明显提升,其页面浏览量、独立用户数和总访问次数3项指标均超过2013年。新用户数大于回访用户数,显示出巨大潜力,但是波动较大。2014年1月最低时仅有11.5万用户,而5月最高时达到187万,这一现象说明该类网站运营活动和运营水平不够稳定,需从中长期规划予以改造。
数字教育类网站2014年到访用户2270.8万,占监测网站总量的21.2%,高于平均值;然而,其页面浏览量3919.5万余页次仅占监测网站总量的8.9%。
新闻门户网站各项指标在2014年1月~7月均呈现上升势头,但下半年略有回落,反映出该类网站在增强用户黏性、吸引用户回访等策略方面的不足。从整体来看,新闻门户网站在访问频率、访问深度和平均访问时长与互联网平均水平尚有一定差距。
新闻出版业电商网站2014年整体增长不明显。《报告》指出,新闻出版业的电子商务平台应丰富产品、积极探索满足用户需求的方式,并充分借助大电商平台导流用户实现进一步发展。
新闻出版企业的门户网站过去一年表现稳定,但相比2013年同期,整体也有所下滑。
《报告》建议,数字出版类网站有优势、潜力大,出版单位要抓住“优质”“特色”“专业”几个发展关键词;数字教育类网站竞争激烈,关键是内容资源和用户体验,要在“人无我有、人有我优、人优我特”上下功夫;新闻门户网站应紧抓媒体融合发展机遇,利用多种信息通道吸引用户;行业电商类网站则要“借势”,通过打通与大型电商平台的联系发展新用户,稳定忠实用户,提升转化率;企业门户也要开拓微信、微博等更多传播渠道,“广而告之”。